Маркетинг. Реклама. PR

Маркетинговые исследования: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения

Учебник отражает современную методологию проведения маркетинговых исследований различных рынков товаров и услуг. Гриф УМО РАЕ, специальности: 38.03.01 "Экономика", 38.03.02 "Менеджмент", 09.04.03 "Прикладная информатика", 38.03.05 "Бизнес информатика".

Наличие: нет в продаже

Цена:

23,83 €

Эффективный маркетинг в медицине. Готовые решения для продвижения медицинской клиники

Совместная работа с врачами, поиск и внедрение новых путей развития клиники, исследование пациентопотока — все это может быть приятным и плодотворным процессом, а не серой рутиной. Галина Ксензова, предприниматель и медицинский маркетолог с 15-летним опытом, знает об этом не понаслышке. В своей книге она делится эффективными инструментами для продвижения медцентра и рассказывает, как наладить работу так, чтобы вы достигали своих целей и получали удовольствие от процесса. - Как привлечь и удержать пациентов и сделать процесс лечения в клинике наиболее комфортным и для них, и для врачей? - Как определить точки роста клиники и использовать их на все 100%? - Как эффективно ввести новые услуги и акции и наладить работу с партнерами? - Как справляться с операционной работой и научиться управлять потоками пациентов? - Как улучшить существующие точки контакта и где найти новые?

Наличие: нет в продаже

Цена:

23,59 €

Предпринимательский маркетинг. Как замечать сигналы рынка, мгновенно проверять гипотезы и брать в работу только то, что дает результат

Предпринимательский маркетинг. Как замечать сигналы рынка, мгновенно проверять гипотезы и брать в работу только то, что дает результат

В мире, где классический маркетинг больше не дает стабильных результатов, Котлер предлагает новый подход: предпринимательский маркетинг — способ действовать быстро, проверять идеи прямо на рынке, находить возможности, пока конкуренты перестраиваются, и превращать хаос в преимущество. Книга объясняет, почему сегодня мало уметь пользоваться маркетинговыми инструментами – нужно мыслить как предприниматель внутри компании. Благодаря книге, вы: - научитесь тестировать гипотезы, опираясь не на отчеты, а на прямую обратную связь от клиентов; - освоите подход "омнидома": объедините функции организации так, чтобы каждый отдел усиливал другой; - узнаете методы, которые позволят маркетингу влиять на стратегию, а не оставаться функцией поддержки; - поймете, как именно действовать, когда прогнозы не работают.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

22,88 €

szt.

Крутые бренды должны быть горячими. Свежее руководство по продвижению на рынке

На основе интервью с руководителями маркетинга таких успешных брендов, как BBC, Converse, Coca-Cola, ebay и mastercard, а также исследования стратегий H & M, MTV и Diesel, авторы раскрывают секрет успешного бренда. Вы узнаете, как сделать свой продукт узнаваемым, увеличить продажи и отвечать требованиям каждого поколения потребителей.

Наличие: нет в продаже

Цена:

22,41 €

Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям

Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.

Наличие: есть в наличии

Срок отправки: 1-2 дня рабочих

Цена:

22,18 €

szt.

Веб-дизайн для недизайнеров

Пора сделать веб-разработку доступной для всех. Забавное, полезное и насыщенное информацией руководство охватывает все ключевые принципы дизайна, передовые практики, полезные шоткаты, профессиональные советы, реальные примеры и базовые знания программирования, необходимые для создания красивого веб-сайта, которым вы будете уверенно делиться со всем миром. Почему? Потому что вы научитесь разрабатывать современные сайты! "Веб дизайн для недизайнеров" содержит все необходимое, чтобы вы чувствовали себя комфортно, занимаясь веб-разработкой, в том числе множество реальных примеров веб-сайтов, которые должны вдохновлять и мотивировать. Не нужно тратить время и деньги на дорогого графического дизайнера, эта книга проведет вас через основы, воспользовавшись самыми быстрыми шоткатами – вы все сделаете сами, и прямо сейчас.

Наличие: нет в продаже

Цена:

22,18 €

Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров

«Маркетинг 6.0» — это выход за рамки привычных концепций. Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, рассказывает о метамаркетинге — подлинном слиянии цифрового и физического миров, которое порождает интерактивный и захватывающий клиентский опыт. Этот подход рассчитан на поколения Z и Альфа, набирающие сегодня покупательскую способность. Вы узнаете, как: - продавать через формат коротких видео и стримов; - выпускать новые продукты и транслировать ценности с помощью ИИ; - сделать клиентский опыт поколений Z и Альфа более привлекательным; - использовать пять органов чувств для продвижения своего бренда. Метамаркетинг — ключ к победе в конкурентной борьбе за клиента.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

22,18 €

szt.

Ограбление Instagram. Минимум бюджета, максимум прибыли

Внутри опыт контент-маркетолога и основателя ведущего сервиса по автоматизации Instagram. Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта и личного бренда, стратегические рекомендации и технологические новинки — вся информация подкреплена разбором реальных бизнесов с миллионными оборотами. Вы не просто научитесь красиво оформлять аккаунты и писать продающие тексты, — вы научитесь сотавлять портрет целевой аудитории, понимать своего клиента, таргетировать его как рыбку на удочку и поражать в самое сердце своими креативными постами.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

21,23 €

szt.

Скажи это инвестору

В жизненном цикле каждого инновационного проекта наступает момент привлечения инвестиций, для дальнейшего роста, стремительного взлета стартапа, масштабирования, увеличения продаж. Важнейшим элементом получения денежных средств от сторонних инвесторов является эффективная презентация. Что показать и рассказать? Как выступить? Книга знакомит читателей с требованиями инвесторов к презентации инновационного проекта и позволяет понять на что ориентируется инвестор при принятии решения. Книга научит лидера стартапа определять ключевые факторы, которые необходимо довести до сведения инвестора. На станицах книги читатели найдут практические советы по разработке и демонстрации презентации своего проекта. В основу книги положен курс "Эффективная презентация для инвестора", который с успехом читается автором в Школе стартапов Фонда Сколково.

Наличие: нет в продаже

Цена:

21,23 €

Клиенты есть всегда. Как продавать знания и помощь клиентам онлайн системно, дорого и просто

ОБ АВТОРЕ: Кирилл Максимов — основатель «Клиенты есть всегда», автор программ для практиков. консультантов, экспертов, фрилансеров и онлайн-предпринимателей. 15 лет опыта в продажах и маркетинге. МВА, сертификация коуча. Обучил более 10 000 специалистов в 26 странах. Его миссия — помогать превращать знания в капитал и строить устойчивый бизнес дорого, системно и просто. Устали от нестабильности, вечного поиска клиентов и ощущения, что вас недооценивают? У вас есть знания и опыт, но клиентов мало? Сарафанка нестабильна, соцсети утомляют, а продажи «не про вас»? Кирилл Максимов разработал систему, по которой тысячи специалистов, от психологов и коучей до фрилансеров и предпринимателей, создают стабильный поток клиентов и получают достойные деньги. «Клиенты есть всегда» — книга о том, как монетизировать свой опыт системно, дорого и без навязчивого маркетинга. ОТЗЫВЫ: «Много людей может создать продукты. Мало людей их может продать. Если ты умеешь продавать, то это делает тебя тем редким гением, которому успех почти гарантирован. Кирилл Максимов учит, как таким гением стать». — Михаил Саидов. Автор бестселлеров, лайф и бизнес стратег, автор программ «Понравилась! Коротко. Понятно. Наглядно. По делу». — Игорь Манн. Издатель. Консультант. Автор. Спикер

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

21,23 €

szt.

Заразительный. Психология сарафанного радио

Эта книга помогает определить факторы популярности и предлагает набор конкретных прикладных методик для создания сообщений или рекламы, которыми люди охотно будут делиться друг с другом. Чем бы вы ни занимались, о вашем продукте или идее заговорят!

Наличие: нет в продаже

Цена:

21,00 €

Alibaba и умный бизнес будущего: Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию

В современном мире руководители уже не успевают постоянно адаптировать стратегию и бизнес-процессы под все новые и новые изменения. Роль настройщика бизнес-процессов должен взять на себя искусственный интеллект: он быстрее и лучше любого человека выберет правильную цену продажи, выстроит самую короткую цепочку поставок, предупредит об изменении спроса и спрогнозирует, что и когда надо закупить на всех уровнях производственной цепочки. Это дает умному бизнесу (и его участникам) огромное преимущество перед бизнесом традиционным. А чтобы все это стало возможным, все бизнес-процессы компании должны быть оцифрованы. Именно так сейчас конкурируют ИТ-гиганты мирового бизнеса, включая Alibaba, которая в этой области добилась поразительных успехов. В книге рассказано о внутренней кухне Alibaba, основных стратегиях и нюансах развития умного бизнеса. Написанная главным стратегом компании, эта книга — ценное руководство для тех, кто хочет уверенно чувствовать себя в океане новой цифровой экономики.

Наличие: нет в продаже

Цена:

20,76 €

Денег нет, но вы пиарьтесь! Химия хайпа и 99 кейсов с вирусными приемами

Хотите, чтобы покупатели и заказчики начали охоту на ваш продукт, лихорадочно искали, "где заказать" и советовали знакомым? Для этого не нужны миллионные бюджеты. Грамотно организованный хайп позволяет почти бесплатно повысить узнаваемость бренда или продукта в считанные дни, а то и часы. Как устроен вирусный маркетинг и как применять его инструменты эффективно и безопасно рассказывает читателю основатель Digital агенства 5 CATS и создатель сети собственных сообществ в Instagram и "ВКонтакте" общей численностью более 2 млн подписчиков — Дмитрий Банчуков. Из его кейсов вы узнаете, как работают химия хайпа, децибелы сарафанного радио и заразительная передача из уст в уста слуха о вашей компании. Осталось только применить!

Наличие: нет в продаже

Цена:

20,53 €

Я, редактор. Настольная книга для всех, кто работает в медиа

Первое в России руководство для редактора онлайн-медиа, написанное Николаем В. Кононовым на основе опыта работы в крупнейших изданиях. Книга охватывает все аспекты работы редактора.

Наличие: нет в продаже

Цена:

20,53 €

Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми. 3-е издание

Есть такая профессия — руководить людьми. Именно профессия, а не общественная нагрузка для самых активных и ответственных. Профессия, которая требует специальных знаний и правильной подготовки. Требует точных и понятных инструментов. Это трудная профессия. Приходится принимать сложные решения, которые нельзя доверить эмоциям и настроению. Это интересная профессия. Она требует постоянного развития, не дает стоять на месте, ведь настоящий руководитель никогда не останавливается. Это потрясающая профессия. Ведь именно руководители заставляют мир крутиться: ни один грандиозный план не мог бы быть реализован без них. Это профессия, которой стоит посвятить жизнь. Профессия "руководитель", одно из главных требований которой — умение понимать людей и управлять ими. Книга позволит сократить путь проб и ошибок и построить успешную карьеру. В ней нет мотивирующих глав, нет призывов изменить свою жизнь. Только инструменты – понятные и практичные.

Наличие: нет в продаже

Цена:

20,53 €

Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения

Впервые в истории на Земле совместно живут пять поколений с различающимися взглядами, предпочтениями и поведением. С повышением роли поколений Z и Альфа пришло время для следующего эволюционного скачка в маркетинге. Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, совместно с экспертами ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. в своей новой книге предлагает ноу-хау по использованию продвинутых маркетинговых технологий, а также всеобъемлющее исследование того, какие вызовы стоят перед маркетологами сегодня. Внутри вы найдете ответы на вопросы: · С какими последствия COVID-19 еще предстоит столкнуться бизнесу? · Каким должен быть клиентский опыт нового поколения? · Какие технологии станут движущими силами маркетинга 5.0? · Почему, несмотря на то что технологии завоевали прочное место в наших жизнях, именно человечность должна оставаться в центре фокуса маркетинга 5.0.? · Как, зная это, компаниям грамотно применять имитирующие человека технологий и создать уникальную ценность для потребителя? «Когда меня спрашивают, кого прочитать по маркетингу, я всегда отвечаю — Филипа Котлера. В книге вы найдете примеры того, как маркетинг работает на основе цифровых алгоритмов, ИИ, интернета вещей, Big Data и дополненной реальности. Отдельно разъяснено, чем отличается продвижение для бумеров и зумеров. Это база, которой не хватало, — причем с понятными схемами и графиками. Рекомендую!» — Павел Гуров, техблогер и маркетолог. Создатель телеграм-канала @gurovdigital и одного из самых популярных российских подкастов 2019 года «Филип Котлер — эксперт по маркетингу № 1 в мире. Мне выпала честь учиться у него лично, и я знаю, насколько точно он способен предсказывать грядущие изменения на рынке. Если хотите узнать, каким будет маркетинг в ближайшем будущем и в какие технологии инвестировать сегодня, чтобы оказаться среди лидеров к 2025 году, то эта книга совершенно точно для вас». — Александр Левитас, эксперт № 1 по партизанскому маркетингу в России и СНГ, автор деловых бестселлеров

Наличие: есть в наличии

Срок отправки: 1-2 дня рабочих

Цена:

20,53 €

szt.

Большая книга о соцсетях для предпринимателей, экспертов и блогеров

Полезный контент или лайфстайл? Развлекательные видео или экспертность? Лайки или продажи? А можно получить и то и другое? Эта книга поможет разобраться с соцсетями как с рабочим инструментом для бизнеса: что на самом деле нужно делать, чтобы у вас покупали. Максим Ильяхов и Родион Скрябин проводят читателя за руку по всем этапам ведения соцсетей. Вы узнаете: - за какими трендами нужно гнаться, а на что лучше не распыляться; - как написать интересный текст, подобрать информативную картинку и наладить работу с видео; - какие инструменты использовать для разных видов бизнеса; - где в соцсетях деньги и как их оттуда доставать. Фокус книги — на разумности и стратегическом подходе, а не на моде и хайпе. Здесь всё, что вам потребуется, чтобы привлекать клиентов, создавать доверие и повышать продажи. Бонусы: примеры расчета окупаемости проектов и готовые стратегии для разных видов бизнеса.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

20,29 €

szt.

Активируй свой персональный бренд. 100+ кейсов для повышения эффективности бизнеса

Настольная инструкция предпринимателя и самозанятого человека о том, как и зачем строить личный бренд. 100 самых острых и часто встречающихся вопросов про личный бренд из онлайн и оффлайн практики Марии Азаренок, на них даны инструкции-ответы, подкрепленные живыми историями и примерами людей — брендов из авторского подкаста http://podcast.azarenokpro.com МАРИЯ АЗАРЕНОК Эксперт по личному бренду и нетворкингу, предприниматель, спикер. Создатель крупнейшего в рунете ютуб-канала по теме личного бренда и нетворкинга с более чем 7 млн просмотров. Провела более 60 вдохновляющих интервью с людьми-брендами для подкаста «Будь Брендом». ЕКАТЕРИНА АЗИЗОВА Эксперт по интернет-маркетингу, управлению, рекламе и делегированию с более чем 10-летним опытом, управляла рекламными кампаниями на $10+ млн, автор статей, обучающих видео, мастер-классов, спикер, провела более 1000 часов консультаций с предпринимателями. В этой книге вы найдете пошаговый алгоритм, как активировать ваш личный бренд, и получите подробную инструкцию для самостоятельной работы на каждом этапе: аудит точки А, фундамент, упаковка, раскрутка и создание тыла вашего личного бренда. Как результат, вы повысите КПД вашего взаимодействия с миром во всех сферах вашей жизни. Книга написана практиками и родилась как итог тысяч часов работы с предпринимателями из разных сфер. Но самое главное — вас ждет расписанная по шагам авторская методика, благодаря которой вы сможете проявить свое мастерство и рассказать о себе и своем деле миру! Компания авторов AzarenokPro: - За 2 года стали лидером в сфере личного брендинга. - Обучено более 10 000 студентов. - Проведено 3000 часов личных консультаций. - Организованы 2 крупнейшие онлайн-конференции по теме «Личный Бренд для предпринимателей» на более чем 50 000 участников.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

20,29 €

szt.

PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила.

Традиционные приемы PR больше не работают, пресс-релизы приходят прямиком в спам, новости компаний никому не нужны, классический SMM умер. И как жить пиарщику в мире, где люди ежедневно так или иначе сталкиваются с разными брендами по 5000 раз в день? PR — такая вещь, в которой можно и нужно постоянно учиться и развиваться. Нельзя полагаться на знания и опыт даже пятилетней давности. Эта книга для специалистов по связям с общественностью, бренд-менеджеров, маркетологов, в общем, всех, кто занимается продвижением. С юмором, примерами из российской практики, и, конечно же, практическими советами, которые можно начать применять сию же минуту. Книга поможет по-новому взглянуть на коммуникацию с журналистами, блогерами и лидерами мнений. Научит считать кажущуюся призрачной эффективность (пожалуй, самая скользкая тема в PR). Возможно, поменяет ваш взгляд на социальные сети и, хочется верить, облегчит вам работу как онлайн, так и оффлайн: ведь самое главное для пиарщика, по-прежнему — живое общение.

Наличие: нет в продаже

Цена:

20,05 €

Специализированный магазин: Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле

В этой книге есть все, что нужно знать владельцам специализированного магазина. Кэрол Шредер подробно и понятно рассказывает обо всем: от поиска своей ниши, выбора ассортимента и разработки реалистичного бизнес-плана до управления складом и сбытом, ведения учета и организации эффективной рекламной кампании. Кэрол Шредер заряжает читателей своей энергией, которая позволила ей создать один из самых успешных магазинов розничной торговли в Америке. В ее изложении управление собственным магазином — это не только прибыльный бизнес, но и захватывающий творческий процесс. Книга ориентирована на владельцев и ключевых сотрудников специализированных магазинов, предпринимателей, планирующих создать или приобрести розничный бизнес.

Наличие: нет в продаже

Цена:

20,05 €

Одним словом. Книга для тех, кто хочет придумать хорошее название. 33 урока

Книга простыми словами рассказывает о том, как создаются успешные коммерческие наименования, и будет полезна бренд-менеджерам, маркетологам и директорам компаний, а также всем, кто планирует запустить собственный бизнес и интересуется неймингом.

Наличие: нет в продаже

Цена:

19,82 €

Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса

Как увеличить продажи за счет эмоциональных покупателей? Почему суперпотребители, будучи незначительной частью от общего числа покупателей, способны обеспечить до 70% прибыли? Эдди Юн рассказывает, как найти суперпотребителей и перестроить маркетинговые стратегии, основываясь на их мнении и опыте.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

19,82 €

szt.

Контент, Маркетинг и рок-н-ролл (новая обложка)

"Эта книга просто и живо рассказывает о том, как создавать эффективный контент для привлечения читателей и каких ошибок следует при этом избегать. Она будет интересна владельцам сайтов, блогов, ведущим e-mail-рассылок, пользователям социальных сетей — в общем всем, кто пришел в интернет не за развлечениями, а за клиентами и деньгами."

Наличие: есть в наличии

Срок отправки: 1-2 дня рабочих

Цена:

19,82 €

szt.

Ловушка для внимания: Как вызвать и удержать интерес к идее, проекту или продукту

Вы хотите, чтобы ваше творчество получило признание? Чтобы люди пользовались именно вашим продуктом, забыв о предложениях конкурентов? И чтобы ваш контент вызывал восторг у целевой аудитории? Чтобы люди осознали всю полезность проведенного вами исследования? А человек, в которого вы влюблены, обратил бы на вас внимание? Чтобы ваши студенты отложили свои гаджеты и, раскрыв рты, сосредоточенно слушали то, что вы говорите им? Если вы ответили положительно хотя бы на один из вопросов — эта книга для вас. Бен Парр, основатель и управляющий партнер венчурного фонда Dominate-Fund, инвестирующего в стартапы, публицист, журналист и исследователь феномена социальных сетей и технологий, рассказывает о том, как причудливо устроено наше внимание, и предлагает практические методы его привлечения для любой аудитории — в любой сфере деятельности или ситуации.

Наличие: нет в продаже

Цена:

19,35 €

Это маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать №1

Традиционные маркетинговые инструменты устарели. Новому поколению требуется нечто иное. Время перестать искать простые пути и пойти эффективной дорогой. Сет Годин — гуру маркетинга, предприниматель, экс-CEO по маркетингу компании Yahoo!, автор 18 международных бестселлеров, переведенных на 38 языков мира и проданных тиражом более 1,3 млн экземпляров. Он размышляет, как устроен современный маркетинг, что необходимо знать маркетологу, как продвигать свои идеи и быть замеченным. «Маркетинг, — пишет Сет Годин, — это акт воплощения перемен». Узнайте: - Чем отличается маркетинг от творчества? - Как видеть глазами клиента и создавать напряжение, желание, интерес к себе? - Почему маркетологи должны говорить клиентам «Это не для вас»? - Как завоевать доверие целевой аудитории? - Почему маркетологи приносят пользу миру, когда продают? «Маркетинг — это перемены. Сет Годин демонстрирует, что именно изменилось, пока большинство маркетологов и предпринимателей лишь начинает смутно догадываться о переменах. Его новая книга о сопереживании, о том, как посмотреть на идеи глазами потенциальных покупателей и как распространять эти идеи без спама и массовой рекламы. Прочтите, и вы тоже будете это знать!» — Николай Терещенко, советник генерального директора АО «Аргументы и факты», автор книг «Re: Маркетинг. Возможна ли практика в стиле funk» и «Реальный российский маркетинг»

Наличие: нет в продаже

Цена:

19,35 €

Нейминг. Понять. Придумать. Продать

Крепкий бизнес начинается с удачного нейминга. Что поможет придумать сильное название? Как сделать так, чтобы его звучание и смысл попали в самое сердце? Об этом рассказывают профессиональные неймеры: Михаил Губергриц, основатель агентства LINII, и Светлана Майбродская, автор уникальной методики по созданию названий для бизнесов разного размера — от стартапа до крупных брендов. Они придумали систему из пяти «П» и доказали ее жизнеспособность на примере Street beat, #Когдаявырасту, «Ноу-Хау» и многих других. Из их книги вы узнаете: - Какие приемы помогут придумать название, даже если нет вдохновения. - Почему нейминг — это на 80% юридическая работа и как с этим быть. - Как продать и зачем покупать название из 6 букв за 300 тысяч рублей. - Как влюбить владельца бренда в ваши варианты названия, если вы зарабатываете на этом как фрилансер. Читайте книгу «Нейминг», чтобы придумать сильное название для своего бренда или создавать варианты для клиентов на заказ.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

19,35 €

szt.

Нетворкинг для интровертов. Как заводить знакомства тем, кто ненавидит это делать

Каждый день мы сталкиваемся с огромным количеством задач и проблем. Пока одни годами пытаются пробить головой бетонную стену, другие делают один телефонный звонок — и весь мир у их ног. Но как заводить знакомства тем, кто ненавидит или не умеет это делать? Карен Викре, шеф-редактор Twitter, расскажет как располагать к себе людей, легко заводить полезные знакомства, получать самые выгодные предложения о работе и добиваться целей, какими бы нереальными они не казались.

Наличие: нет в продаже

Цена:

19,11 €

Позиционирование: битва за умы. Новое издание

"Позиционирование" Джека Траута и Эла Райса — это классика, библия для специалистов по маркетингу, рекламе, руководителей. Издание дополнено комментариями авторов и русскими кейсами.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: Вышлем через 4-5 недель

Цена:

19,11 €

szt.

Перевоспитание маркетинга. Этикет для маркетологов будущего

Эта книга возвращает маркетинг к главному: созданию понятной ценности и хорошего опыта, а также к построению долгих отношений с клиентом — чтобы прибыль была следствием правильно выстроенной работы, а не удачной манипуляции. Вместо лозунгов — 12 инструментов, из которых складывается цельная система. Вместе с авторами книги вы пройдете путь от исследования и формулировки ценности до позиционирования, упаковки, клиентского опыта, повторных продаж и развития продукта — без общих слов, но с практическими рекомендациями, которые можно применить уже сегодня. Что вы получите Поймете, какую ценность на самом деле ждет клиент и как ее ясно сформулировать. Узнаете, как сделать стратегическое маркетинговое мышление частью культуры компании, чтобы "немного маркетологами" были все сотрудники, а не только отдел маркетинга. Научитесь проектировать клиентский опыт так, чтобы покупатель оставался довольным, а не уставшим (и не разочарованным). Соберете честное позиционирование и упаковку, которые работают вдолгую. Выстроите систему обратной связи и развития, чтобы продукт становился лучше, а не дороже в рекламе. Получите чек-листы и вопросы, помогающие отсекать бессмысленные активности и защищать бюджет. Маркетинг должен научить всех быть немножко маркетологами... Мыслить категориями рынка — это лишь 10% успеха, дальше 90% точной работы. Зачем читать Понять, где маркетинг "теряет лицо" и что делать, чтобы вернуть ему доверие. Честные правила игры вместо манипуляций. Составить собственный план действий. 12 инструментов — от исследования до передачи знаний — помогают принять решение для вашего бизнеса и компании. Научиться давать "ценность за деньги", то есть радовать покупателя не только ценником, но и самим продуктом или услугой. Вы узнаете Как выстраивать коммуникации и управление репутацией, чтобы спрос рос естественно. Как проектировать путь клиента и развивать лояльность, сохраняя здоровую экономику продукта. Как вдохновлять команду, превращая сотрудников в амбассадоров бренда, и делать знания доступными всем. Какие критерии гуманного маркетинга помогают принимать решения каждый день. Для кого Собственникам и директорам, руководителям маркетинга, продукта и проектов, специалистам по клиентскому опыту и коммуникациям, а также тем, кто только входит в профессию и хочет получить верный взгляд на маркетинг. Авторы прямо пишут: книга для открытых и любознательных — от подростка и инженера до владельца бизнеса.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

19,11 €

szt.

Почему уходят клиенты : И как вернуть их обратно

Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и "пройти милю в мокасинах клиента". Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.

Наличие: нет в продаже

Цена:

18,64 €