Управление персоналом. Мотивация. Обучение. Делопроизводство

Современное руководство по сторителлингу и проведению презентаций от одного из ведущих мировых экспертов - Алексея Каптерева. Для людей, которые хотят быть не "выступающими", а сценаристами, дизайнерами и актерами собственного театра импровизации.

O работе руководителей и топ-менеджеров существует много мифов: "лидерами рождаются", "вся власть сосредоточена наверху", "на самом деле женщины не хотят руководить", "быть начальником сложно" и им подобные. Стереотипы относятся не только к личным качествам руководителя, но и к рабочим процессам, за которые он отвечает. Мифы возникали не на пустом месте, когда-то многие из этих установок были актуальны, но в наши дни они безнадежно устарели. Однако эта "мифология" часто мешает продуктивной работе, ухудшает отношения в коллективе и не дает руководителю раскрыть потенциал — как собственный, так и своих сотрудников. Авторы книги разбирают 44 самых известных мифа об управлении и дают подробные инструкции о том, как избавиться от них навсегда

Автор бестселлеров и исследовательница New York Times Лиз Уайзман раскрывает секреты звездных профессионалов, объясняет, кто такие "ключевые игроки", почему одни сотрудники становятся ими, а другие нет, и что же нужно сделать, чтобы стать незаменимым. В основе книги — интервью со 170 руководителями компаний, включая Adobe, Google, LinkedIn, NASA, Salesforce, SAP, Splunk, Stanford Health, Target. В каждой компании есть "ценные сотрудники" — те незаменимые коллеги, на которых можно положиться в критических ситуациях и которым можно доверить выполнение ответственных задач. Руководители знают этих сотрудников, понимают их ценность и хотят, чтобы таких людей в команде было больше. Но не всегда ясно, что на самом деле отличает этих профессионалов от их коллег. Вот несколько примеров из книги, наглядно показывающих различия между рядовыми сотрудниками и ценными: — В то время как другие выполняют свою работу, "ценные сотрудники" выясняют, какую работу необходимо выполнить. — В то время как другие ждут указаний, "ценные сотрудники" выходят вперед и ведут. — В то время как другие пытаются минимизировать изменения, "ценные сотрудники" учатся и адаптируются к изменениям. Для кого эта книга: Книга будет интересна как рядовым сотрудникам, мечтающим сделать карьеру и приносить пользу компании, так и руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы у них было больше продуктивных сотрудников, "звезд", готовых вкладывать свой ум и энергию в развитие компании.

Эмоциональная гибкость - один из самых сильных инструментов для бизнеса, который включает как понимание собственного состояния, так и эмпатию к эмоциям команды. В книге вы найдете множество полезных методик, которые помогут вам справиться с эмоциональной стороной бизнеса. Вы научитесь противостоять давлению извне, располагать к себе людей, налаживать прочные связи и создавать сплоченные команды.

Дэниел Гоулман — известный американский психолог, выпускник Гарвардского университета. Гоулман одним из первых заговорил об исключительной важности эмоционального интеллекта — EI, и благодаря ему термин приобрел огромную популярность. Автор десяти книг по психологии, образованию, науке и лидерству. "Эмоциональный интеллект в работе" продолжает тему взаимосвязи EI и успешности, начатую автором в "Эмоциональном интеллекте", с акцентом на рабочую среду. Книга стала бестселлером еще в 1998 году, сразу же после выхода, и до сих пор актуальна. Она переведена практически на все языки мира. Опираясь на опыт взаимодействия с бизнес-лидерами по всему миру и доступ к исследованиям, проведенным в более чем 500 различных организациях, Гоулман отмечает поразительный факт: при определении успеха в любой профессиональной области эмоциональный интеллект имеет вдвое большее значение, чем показатель IQ или технические знания.

Книга про силу юмора в бизнесе и жизни от авторов популярного курса... по юмору в Стэнфордской школе бизнеса. Юмор не только веселит, но и отражается на принятии решений, мотивации, психологическом здоровье. Из этой занимательной, но весомой книги вы узнаете, что представляет собой юмор в бизнесе, почему нельзя его игнорировать и как он может помочь вам в решении различных вопросов. Вы добавите легкости в деловые отношения, познакомитесь с интересными бизнес-кейсами и, возможно, внедрите новые полезные практики. Для кого эта книга: Для предпринимателей, которые хотят по-новому взглянуть на свою работу. Для руководителей и лидеров всех уровней. Для тех, кто заинтересован в улучшении эффективности компании. Для всех, кто хочет овладеть новыми навыками руководства. Почему решили издать эту книгу: От авторов популярного курса... по юмору. В Стэнфордской школе бизнеса. Бестселлер Wall Street Journal, Los Angeles Times и USA Today. Книга № 1 по бизнесу по мнению Financial Times. Авторы провели исследования на тему юмора с участием более 1,5 миллиона человек в 166 странах. Также они прошли обучение в лучших комедийных заведениях мира, от скетч-комедии во "Втором городе" до импровизационной комедии в "Бригаде честных граждан" и театре "Граундлингз". А еще авторы проинтервьюировали сотни лидеров в разных отраслях. От авторов: С научной точки зрения, юмор — дело серьезное. И сегодня на рабочих местах его роль чаще всего значительно недооценена. У кого-то это проистекает из фундаментального непонимания преимуществ юмора: уверенности в том, что серьезность и легкомыслие находятся в противоречии. Но исследования утверждают обратное: на самом деле, отказываясь воспринимать себя слишком серьезно, мы снимаем стресс, стоящий на пути ответственной работы, создаем более значимые связи с коллегами и открываем наши умы для новаторских решений. Другие интуитивно понимают хотя бы некоторые аспекты силы юмора, но, когда дело доходит до его практического применения, мало кто знает, как это сделать грамотно. Мы написали эту книгу, чтобы прояснить ситуацию, раскрыть преимущества юмора для нашей карьеры, нашего бизнеса и нашей жизни, используя самый привлекательный прием, известный ученым: поведенческую науку (с опорой на ценные советы от комиков и бизнес-лидеров). Из этой книги вы узнаете, почему юмор так силен, почему недоиспользуется и — самое главное — как вы можете использовать его активнее и эффективнее.

Александр Солдатов - бизнес-тренер, консультант, преподаватель нескольких крупнейших российских школ МВА. Он завоевал авторитет как разработчик и великолепный ведущий обучающих программ начиная с 1999 года. Walt Disney Russia, "Лукойл", "Северсталь", Avon Russia, Energizer - вот лишь некоторые из его клиентов. Прочитав эту книгу, вы получите готовые приемы и методы, которые можно немедленно использовать на практике. Автор дает советы по широкому кругу вопросов: от адаптации тренинга под конкретную аудиторию - до организации режима дня перед ответственным мероприятием. С помощью рекомендаций Александра Солдатова вы сможете создать методику обучения, максимально отвечающую целям вашей организации. Книга предназначена для менеджеров по персоналу, преподавателей, бизнес-тренеров, тренинг-администраторов. Она будет незаменима для любого, кто по роду своей деятельности связан с обучением взрослой аудитории.

Лидерство — это навык, который можно развить. Великие лидеры обладают умением вдохновлять людей на поразительные свершения. Как научиться тому же? В этой книге собраны стратегии топ-менеджеров крупнейших мировых компаний, благодаря вы сможете выстроить выгодные и продуктивные отношения с подчиненными, координировать эффективную работу команд любого масштаба и стать вдохновляющим лидером.

Мы заключаем контракты и устраиваемся на новое место, руководим отделами и целыми компаниями, проводим интервью с потенциальными кандидатами и ведем переговоры. Мы внимательно слушаем слова собеседника, но как понять, что он на самом деле думает? Все дело в разнице между текстом и подтекстом — очень часто мы говорим одно, а подразумеваем совсем другое. Имея навыки анализа речи, несложно определить, когда подчиненный не уверен в своих силах, партнер не выполнит свои обязательства, кандидат не годится на данную вакансию, а ваш собственный ребенок вас обманывает. Нас выдают слова — даже если мы изо всех сил стараемся скрывать свои истинные мысли. Новая книга Светланы Ивановой, гуру в области оценки и автора бестселлера в сфере продаж, дает ценный навык: учит нас анализировать подтекст высказываний. Множество практических заданий и примеров из многолетней практики автора помогут быстро разобраться в вопросе и успешно применять полученные знания - вовремя вычисляя, что на самом деле думает, во что верит и чем мотивирован собеседник.