Menu
- Książki w języku ukraińskim(12253)
- Dla dzieci(39190)
- Dla nastolatków (Young Adult)(4196)
- Dla dorosłych(50831)
- Ogród. Zwierzęta i rośliny(853)
- Zainteresowania. Hobby. Zwierzęta domowe(5352)
- Kalendarze, kartki(671)
- Sztuka(3524)
- Mity i legendy(336)
- Pamiętniki. Biografia(818)
- Naklejki na klawiaturę(2)
- Gry planszowe(74)
- Pedagogika i Psychologia(9784)
- Bony podarunkowe(6)
- Dziennikarstwo(2379)
- Religie i wyznania(115)
- Ezoteryka(3440)
- Biznes, ekonomia, marketing(2633)
- Nowy Rok(543)
- Кнігі на беларускай мове(132)
- Nowości
- Promocje
Darmowa dostawa (tylko na terenie Polski)
7,35 €
Cena regularna:
9,18 €
4,90 €
Cena regularna:
6,12 €
10,17 €
Cena regularna:
12,72 €
13,02 €
Cena regularna:
16,49 €
8,10 €
Cena regularna:
10,13 €
Zaloguj się
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Paczkomaty InPost
Waluty
Klienci dla życia: jak zamienić tego jednorazowego nabywcę w klienta dożywotniego (po rosyjsku)
Cena regularna:
towar niedostępny
dodaj do przechowalni
0
Opis
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Для кого эта книга?
Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу.
Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.
Обязательное чтение для:
- Консультанта по управлению
- Генерального директора
- Коммерческого директора
- Директора по маркетингу
- Руководителя отдела обучения
Признание: список наград, полученных книгой
- Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала «Маркетинг PRO» за 2005 год.
- Второе место в рейтинге «Лучшие книги для предпринимателей» журнала «Свой Бизнес» в категории «Бизнес-знания» (2005 год)
- Лучшая книга в номинации «бизнес-рецепты» по версии журнала «Свой бизнес» (2006 год)
Автор: Сьюэлл К./Sewell C.
Informacja o towarze
| Wymiary | 213x146x16 мм |
| Strony | 224 |
| Okładka | twarda |
| Rok wydania | 2019 |
| Waga (z opakowaniem) | 0,400 |
Wybierz język/Выбрать язык
