Książki w języku ukraińskim(12376)
Dla dzieci(39983)
Dla nastolatków (Young Adult)(4165)
Dla dorosłych(50303)
Ogród. Zwierzęta i rośliny(847)
Zainteresowania. Hobby. Zwierzęta domowe(5324)
Kalendarze, kartki(744)
Sztuka(3498)
Mity i legendy(336)
Pamiętniki. Biografia(808)
Naklejki na klawiaturę(2)
Gry planszowe(207)
Pedagogika i Psychologia(9675)
Bony podarunkowe(6)
Dziennikarstwo(2373)
Religie i wyznania(112)
Ezoteryka(3410)
Biznes, ekonomia, marketing(2626)
- Biznes. Handel(750)
- Marketing. Reklama. PR(277)
- Zarządzanie. Narzędzia do zarządzania(569)
- Zarządzanie personelem. Motywacja. Trening. Praca w biurze(219)
- Finanse. Bankowość. Inwestycje(239)
Nowy Rok(546)
Кнігі на беларускай мове(132)
Nowości
Promocje

Darmowa dostawa (tylko na terenie Polski)

Darmowa dostawa (ORLEN Paczka) już od 200,00 zł.

Produkt dnia

Harry Potter. Zestaw 7 książek w pudełku (po rosyjsku)

480,00 zł

szt.

Жуткая книга рецептов Уэнсдэй Аддамс. Неофициальное издание

76,00 zł

szt.

Борис Акунин. Мой календарь

200,00 zł

szt.

Доля вероятности

49,00 zł

szt.

Ониксовый шторм. Эмпирей (спец.издание, обрез с узором)

125,00 zł

Promocje

Основатель Тёмного Пути. Маньхуа. Том 6

40,00 zł

Cena regularna: ~~73,00 zł~~

Najniższa cena: 73,00 zł

szt.

Моя прекрасная свадьба

25,00 zł

Cena regularna: ~~43,00 zł~~

Najniższa cena: 34,40 zł

szt.

Иллюзия правды. Король крестей

29,60 zł

Cena regularna: ~~37,00 zł~~

Najniższa cena: 37,00 zł

szt.

Похований велетень

33,60 zł

Cena regularna: ~~42,00 zł~~

Najniższa cena: 22,00 zł

szt.

Тобі боляче? | Х. Д. Карлтон

39,00 zł

Cena regularna: ~~60,00 zł~~

Najniższa cena: 60,00 zł

szt.

Zaloguj się

Nie pamiętasz hasła?

Zarejestruj się

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Paczkomaty InPost

Waluty

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях (2-е изд.. перераб. и до

Dostępność: na zamówienie

Wysyłka w: Wysyłamy za 3-4 tygodni

Cena: 104,00 zł

Cena regularna:

104.00

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką:

ilość szt.

towar niedostępny

dodaj do przechowalni

Ocena:

Autor: Джанелл Барлоу

Kod produktu: 978-5-9693-0382-9

zapytaj o produkt

Opis

Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция "жалоба - это подарок", позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой.

Авторы: Джанелл Барлоу, Клаус Меллер