Darmowa dostawa (tylko na terenie Polski)
Darmowa dostawa (ORLEN Paczka) już od 47,22 €.
Promocje
50 остроумных вопросов о рыцарях с очень серьезными ответами
50 остроумных вопросов о рыцарях с очень серьезными ответами

3,78 €

Cena regularna: 7,56 €

Najniższa cena: 7,56 €
szt.
Здесь водятся бесы
Здесь водятся бесы

9,92 €

Cena regularna: 13,22 €

Najniższa cena: 13,22 €
szt.
Колобок
Колобок

4,01 €

Cena regularna: 6,14 €

Najniższa cena: 6,14 €
szt.
Шрам
Шрам

7,56 €

Cena regularna: 9,44 €

Najniższa cena: 4,72 €
szt.
Когда мотылек полюбил пчелу
Когда мотылек полюбил пчелу

13,41 €

Cena regularna: 16,76 €

Najniższa cena: 16,76 €
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Paczkomaty InPost
Paczkomaty InPost

Недякин М.

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит (Оформл. 1)

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит (Оформл. 1)
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит (Оформл. 1)
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту? Максим Недякин — консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российских компаний и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

15,11 €

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

10,39 €

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium