Książki w języku ukraińskim(12376)
Dla dzieci(39983)
Dla nastolatków (Young Adult)(4165)
Dla dorosłych(50303)
Ogród. Zwierzęta i rośliny(847)
Zainteresowania. Hobby. Zwierzęta domowe(5324)
Kalendarze, kartki(744)
Sztuka(3498)
Mity i legendy(336)
Pamiętniki. Biografia(808)
Naklejki na klawiaturę(2)
Gry planszowe(207)
Pedagogika i Psychologia(9675)
Bony podarunkowe(6)
Dziennikarstwo(2373)
Religie i wyznania(112)
Ezoteryka(3410)
Biznes, ekonomia, marketing(2626)
- Biznes. Handel(750)
- Marketing. Reklama. PR(277)
- Zarządzanie. Narzędzia do zarządzania(569)
- Zarządzanie personelem. Motywacja. Trening. Praca w biurze(219)
- Finanse. Bankowość. Inwestycje(239)
Nowy Rok(546)
Кнігі на беларускай мове(132)
Nowości
Promocje

Darmowa dostawa (tylko na terenie Polski)

Darmowa dostawa (ORLEN Paczka) już od 47,22 €.

Produkt dnia

Harry Potter. Zestaw 7 książek w pudełku (po rosyjsku)

113,34 €

szt.

Жуткая книга рецептов Уэнсдэй Аддамс. Неофициальное издание

17,94 €

szt.

Борис Акунин. Мой календарь

47,22 €

szt.

Доля вероятности

11,57 €

szt.

Ониксовый шторм. Эмпирей (спец.издание, обрез с узором)

29,51 €

Promocje

Wilkołaki z Mercy Falls. Niepokój (Książka 2) (po rosyjsku)

5,67 €

Cena regularna: ~~11,33 €~~

Najniższa cena: 11,33 €

szt.

Иллюзия правды. Джокер

8,50 €

Cena regularna: ~~10,63 €~~

Najniższa cena: 10,63 €

szt.

Основатель Тёмного Пути. Маньхуа. Том 3

9,44 €

Cena regularna: ~~17,24 €~~

Najniższa cena: 17,24 €

szt.

Основатель Тёмного Пути. Маньхуа. Том 6

9,44 €

Cena regularna: ~~17,24 €~~

Najniższa cena: 17,24 €

szt.

Основатель Тёмного Пути. Маньхуа. Том 4

9,44 €

Cena regularna: ~~21,25 €~~

Najniższa cena: 21,25 €

szt.

Zaloguj się

Nie pamiętasz hasła?

Zarejestruj się

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Paczkomaty InPost

Waluty

Opcje przeglądania

Biznes. Handel

Записки отельера. «Гельвеция»

Отель "Гельвеция" — это не просто место, где можно переночевать и перекусить. Это, в первую очередь, люди — персонал, постояльцы и случайные посетители. "Гельвеция" — это их истории. Комичные, трагические, криминальные и романтические… В новой книге автор собрал события последних лет — эпидемия Короновируса, самоизоляция и всеобщая паника. Испытания, с которыми столкнулся Отель. Неизменный юмор Юниса Теймурханлы и его преданность своему делу откроют вам завесу тайны и впустят в мир отельного бизнеса.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

18,65 €

Золотой век клиента

Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

10,86 €

Изобретатель кроссовок. История основателя Reebok

«Я должен признаться. В двух вещах. Во-первых, я терпеть не могу бегать. Во-вторых, я довольно посредственный обувщик. Я хочу сказать, что пошив обуви — вовсе не то, в чем я особенно силен. Ну вот, я высказался, и стало лучше. Хотя теперь тот факт, что эта книга об основателе компании Reebok, может сбить вас с толку. Надеюсь, вы также немного заинтригованы. Так и должно быть». История Reebok началась в 1900 году, когда пятнадцатилетний Фостер-старший случайно изобрел шипованные кроссовки для бега, потому что устал быть лузером на дорожке. Спустя несколько лет в его кроссовках было поставлено три мировых рекорда, а лучшие спортсмены Великобритании гонялись за ним с просьбой сделать для них такие же. Основав компанию «J. W. Foster», прародительницу Reebok, именно он первым придумал платить представителям элиты за то, чтобы они носили его кроссовки. Этим он на 30 лет опередил аналогичное маркетинговое предложение Ади Дасслера. Спустя почти 60 лет его внук, Джо Фостер, опираясь на наследие деда, основал компанию Reebok. Поначалу она располагалась в заброшенной пивоварне в крошечном городке на западе Англии. В 1980-е Reebok стала главным феноменом всего спортивного мира. Сегодня это многомиллиардная компания и спортивный бренд №1. Как и международный бестселлер «Продавец обуви», написанный Филом Найтом из Nike, «Изобретатель кроссовок» — это история триумфа вопреки всем трудностям, рассказанная из первых уст. Эта книга не просто о бизнесе. Она о настоящей страсти к своему делу, гениальных решениях, удаче и о том, что у жизни отличное чувство юмора.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

2,83 €

Инвестиционная революция : Как мы сделали биржу доступной каждому

Эта книга — глубоко личные воспоминания Чарльза Шваба о развитии его бизнеса, преодолении трудностей и о том, что позволило его компании стать настоящим революционером на рынке инвестиций. В чем же заключалась уникальность его идей? Какие именно принципы позволили ему достичь своих целей и сделать так, что сегодня капитализация его компании составляет 45 млрд долларов? Вы узнаете, прочитав эту книгу!

Dostępność: нет в продаже

Cena:

13,22 €

Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги

"Индустрия счастья" — блестящий взгляд на реалии современности. Компании, анализирующие подтекст наших твитов, сканирование эмоций с лица в общественных местах. Это всё очень увлекательно и позволяет задуматься: почему наше счастье такая полезная информация для крупных организаций?

Dostępność: нет в продаже

Cena:

2,36 €

Интернет-маркетинг для МЛМ и не только. 7 шагов к успеху

Практическое руководство по онлайн-продвижению МЛМ-проектов. Артем Нестеренко, предприниматель, коуч и телеведущий, не понаслышке знает, как социальные сети помогают достичь результата в сетевом бизнесе. Масштабы международного бизнеса Артема ежедневно растут благодаря обширной Интернет-аудитории автора. В новой книге Артем рассказывает, как: • построить команду из 5-звездочных кандидатов • создать узнаваемый личный бренд, • прокачать и монетизировать блоги в Instagram, YouTube, Facebook и ВКонтакте. Автор говорит с читателями словно с друзьями за чашкой кофе — живо, образно и понятно. Книга будет полезна тем, кто интересуется сетевым бизнесом, Интернет-маркетингом, бизнесом и удаленной работой.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

4,01 €

Искусственный интеллект и будущее человечества

Книга о том, как биохакеры, трансгуманисты, ученные и миллиардеры пытаются решить проблему смерти с помощью технологий и искусственного интеллекта. Вы узнаете, насколько мы близки к возможности существовать вечно в виде кода, почему Илон Маск считает искусственный интеллект "величайшей экзистенциальной угрозой", какие апгрейды доступны нам уже сейчас, и как искусственный интеллект поможет исполнить самую заветную мечту человечества – бессмертие.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

23,14 €

Искусственный интеллект, аналитика и новые технологии

Dostępność: нет в продаже

Cena:

16,29 €

Искусство мыслить масштабно. Шварц Д.

Эта книга уже помогла миллионам людей сделать свою жизнь лучше. Дэвид Шварц, один из самых известных экспертов в области мотивации, научит вас лучше работать, лучше руководить, лучше зарабатывать и — что еще важнее — наконец-то почувствовать себя счастливыми и достичь душевного покоя. Автор дает не абстрактные советы, а практические рекомендации, с помощью которых вы наладите свою карьеру, личные отношения и общественную жизнь. Книга сообщит вам секреты успеха! Узнайте их — и вы достигнете того, о чем всегда мечтали.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

16,76 €

Искусство переговоров по Киссинджеру. Уроки заключения сделок на высшем уровне

Жесткий смысл можно облечь в мягкую словесную оболочку. Эффективные переговоры редко ограничиваются одним лишь убеждением на словах. "Конструктивная расплывчатость", продукт творческой работы со словами, может оказаться бесценной. Авторитетные гарвардские ученые в тесном взаимодействии с корифеем дипломатии Генри Киссинджером анализируют важнейшие переговоры с его участием и выбор тактики их ведения. Для руководителей, менеджеров и тех, кто строит карьеру в общественно-политической сфере, книга станет действенным пособием в достижении согласия в непростых условиях и как итог — в заключении важных сделок.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

13,69 €

Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления

Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право контролировать происходящее и управлять обстоятельствами. Мы должны преодолевать сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, исполнять взятые на себя обязательства, отстаивать свои интересы и убеждения. Каждый из нас управляет миром, хотя, может быть, делает это плохо: камень на дороге управляет повозкой; ребенок, еще не умея говорить, уже управляет родителями; собака управляет хозяином, а кошка – собакой. Все управляю всеми. Не стыдно управлять миром, стыдно делать это плохо. Управлять можно всем и всеми, в любой ситуации и из любой точки, – надо лишь знать, как это делать. Эта книга предлагает читателю эффективную систему управленческих навыков, своеобразную "философию жизни", соединяющую мудрость древних традиций с последними достижениями психологии и менеджмента. В какие бы обстоятельства ни поставила вас жизнь, эта книга научит вас достойно выходить из любой конфликтной ситуации, которыми так богата жизнь каждого активного человека.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

25,97 €

Исследование действием. Лидерство на острие настоящего

Исследование действием — мощный метод, позволяющий выйти из режима автопилота, пребывая в котором лидеры, команды и организации теряют энергию, ресурсы и эффективность, и утрачивают возможность длительного устойчивого развития своих компаний.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

33,53 €

Как (не) остаться нищим навсегда

Поведенческие тенденции и менталитет, которые надежно обеспечат тебе пожизненное пребывание в неудачах, конфликтах, раздорах (и на работе, и в семье) и постоянную нехватку денег. В лучшем случае, прожиточный минимум — до конца дней.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

16,29 €

Как 1% усилий помогает сделать 99% работы

Измените лишь 1% своих ежедневных действий, чтобы выйти на новый уровень благосостояния. Вы узнаете как общаться с коллегами и руководителем, чтобы добиваться своих целей, успешно презентовать свои идеи, все успевать. В книге много реальных кейсов. Эйтаро Коно - управляющий директор японского подразделения IBM. Автор бестселлера, проданного по всему миру тиражом почти 1 000 000 экземпляров "1% лидеров обладает качествами, которых нет у 99% людей".

Dostępność: нет в продаже

Cena:

11,10 €

Как загубить собственный бизнес: вредные советы предпринимателям. 3-е изд.

В этой книге автор постарался перечислить основные грабли, которые тормозят развитие или губят на корню большинство малых и средних бизнесов России.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

22,19 €

Как заработать на кризисе

Кризис выбивает вас из колеи? Не дайте стрессу и хаосу захва- тить власть. Ведь кризис – это испытание на прочность. В нашей стране, при неопределенной и нестабильной эконо- мической ситуации, где санкции ЕС будут действовать до 2016 года и, в действительности, еще дольше, вопросы как выжить в кризис будут актуальны еще очень долго. Эта книга расскажет вам, не только как сохранить свой капитал, но и как его приумножить. Авторы перевернут ваше представление о кризисе, научат видеть новые возможности, где остальные видят лишь хаос и убыток. Расскажут, как правиль- но построить бизнес и какие сегменты будут приносить доход в кризис. Только правильный менеджмент и правильное финан- совое планирование выдержат даже самые сложные времена. Кризис – это не катастрофа, кризис - это новые возможности.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

5,19 €

Как навести порядок в вашем отделе продаж

Эта книга — максимально полное практическое руководство по организации эффективной работы отдела продаж, основанное на системном подходе. Из книги вы узнаете: • где искать новых клиентов; • как максимально оптимизировать рабочее время и работу продавца; • как находить самых лучших продавцов и мотивировать их на результативную работу; • как правильно составлять планы продаж; • как контролировать и повышать показатели работы отдела; • что такое динамическое досье клиента и как его вести; • почему важно мыслить на языке цифр; • как выстраивать отношения с клиентами, в том числе «токсичными»; • как выигрывать в борьбе за клиента с конкурентами; • как проводить аудит отдела продаж; • как трансформировать и развивать компанию через отдел продаж. Для более глубокого понимания материала читателю предлагаются упражнения, а также даются техники самопознания, открывающие новые возможности в работе и деловом общении.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

30,22 €

Как открыть хлебопекарный и кондитерский бизнес

Эта книга в первую очередь для тех, кто планирует или только мечтает заняться хлебопекарным или кондитерским бизнесом. Денис Машков, автор более 125 проектов в сфере кондитерского и хлебопекарного дела, на основе своего опыта дает четкую поэтапную инструкцию построения бизнес с нуля в данной сфере.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

6,38 €

Как писать коммерческие предложения и продавать что угодно кому угодно

Денис Каплунов — гуру продающих текстов, автор четырех бестселлеров по копирайтингу. Перед вами универсальное руководство по созданию продающих коммерческих предложений на любой случай. Книга написана в формате мастер-класса: за инструкцией и реальными КП следуют практические шаги.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

16,06 €

Как потратить миллион, которого нет, и другие истории еврейского мальчика

Не всё можно купить за деньги. Чувство юмора не продается, и коль скоро им наделен такой человек, как эксцентричный украинский бизнесмен Гарик Корогодский, не воспользоваться этим было бы неправильно. Перед вами первая книга Гарика. Это история еврейского мальчика в советской семье, история о приключениях детства, когда мир кажется еще огромным, даже если он втиснут в размеры коммунальной квартиры, история о самом Гарике и о каждом из нас. Легкий, остроумный слог, самобытная интонация, честность и неповторимая атмосфера ушедшей эпохи – вот основные достоинства книги. Дворовые похождения, школа – такая же, как сотни других, быт и будни не самого благополучного района города, студенчество и упорное желание покорить столицу – во всем этом и заключается ответ на вопрос, заданный в названии этого яркого повествования: "Как потратить миллион, которого нет?" – и добиться многого.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

22,67 €

Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина

Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если директор будет грамотно управлять сотрудниками. В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте работы в России. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

12,51 €

Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всех, кто стремится оказывать качественный сервис.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

7,79 €

Как преуспеть в бизнесе, нарушая все правила

В своей книге настоящий миллионер Дэн Кеннеди развенчивает самые популярные мифы. На его взгляд, есть только одно правило, которое нужно как следует усвоить. А именно: ПРАВИЛА СУЩЕСТВУЮТ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ИХ НАРУШАТЬ. В своей воодушевляющей и практичной книге он делится нестандартными стратегиями, приемами и идеями, гарантирующими богатство и успех.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

9,21 €

Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса

Авторы книги – известные тренеры и специалисты по продажам Евгений Колотилов и Андрей Ващенко – делятся своим практическим опытом о том, как найти крупных клиентов для вашей компании, как быстро найти лица, принимающие решения внутри крупной компании, как правильно начать с ними диалог через переписку и телефонные звонки, как проконтролировать все этапы согласования, подписания и оплаты договора, как выстраивать прочные отношения с крупными компаниями и сделать процесс продаж максимально эффективным. Вы сможете быстро сориентироваться в "лабиринтах" огромных компаний и установить взаимовыгодные долгосрочные отношения с крупными клиентами. Вы узнаете, как найти причину, по которой крупная компания может захотеть работать именно с вами, как люди в крупных компаниях принимают решения, как они мыслят, что для них является важным, а что второстепенным. А также научитесь выстраивать наилучшие отношения с крупными фирмами и укреплять их. Вы сможете предугадывать потребности крупной компании еще до того, как ее сотрудники сами о них узнали. Поймете, как непросто принимать бюрократию крупных компаний в виде некой данности, но и сможете использовать эту бюрократию в собственных интересах, облегчая и себе и клиенту работу. Узнаете, как искать крупных потенциальных клиентов с помощью активных продаж, а также как найти союзников в крупной компании и выстроить с ними отношения. Издание будет полезно руководителям малого и среднего бизнеса, желающим превратить свой малый бизнес в средний, а затем в большой. Книга также заинтересует амбиционных продавцов, планирующих свою карьеру в продажах, от рядового сотрудника до руководителя отдела продаж, а затем и до коммерческого директора.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

12,99 €

Как продавать, когда не покупают. Три мощнейших инструмента продаж на B2B-рынках

Эта книга о том, как с помощью всего трех маркетинговых инструментов – вайт пейпер (white paper), авторассылки и кейсов – можно построить маркетинг для своей компании в сфере B2B и для продуктов, которые не имеют сформированного спроса. Предложенные инструменты проверены и эффективны. Они также могут быть использованы в связке как мини-маркетинговая система и принесут гораздо большую отдачу, чем по отдельности. Вы узнаете, как привести клиента в вашу компанию, не бегая за ним, и как привлечь внимание к своему бизнесу без ценового и рекламного давления. Вы получите четкое понимание механизмов и принципов работы маркетинговых инструментов, их интеграции в ваш бизнес, возможностей, которые они представляют для роста вашей компании и ее прибыли. В книге вы найдете тот маркетинговый минимум, на основе которого научитесь регулярно приводить новых клиентов, получите максимум отдачи от поступающих заявок, увеличите количество повторных сделок, поднимите продажи вашей компании, выстроите маркетинг и избавитесь от ненужных трат. Всего три инструмента которые изменят не только ваш маркетинг, но и ваш бизнес. Издание адресовано собственникам, директорам по маркетингу, коммерческим директорам и маркетологам компаний, продающих новые, инновационные, интеллектуальные товары или услуги, а также продукты, требующие развитой экспертизы или навыков.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

11,81 €

Как продать слона. 6-е юбилейное издание

Более 500 000 человек во всем мире уже научились "продавать слона"! Ася Барышева отмечает 20-летний юбилей книги обновленным изданием! Как "продать слона" и получить за него реальные деньги? Ася Барышева - современный Том Хопкинс, знающий о продажах всё. Если вы только начинаете путь в продажах или хотите повысить свою квалификацию - эта книга для вас. Часто говорят: "Умение продавать - это с рождения". Но удачливыми продавцами не только рождаются, ими становятся! После прочтения этой книги каждый ваш жест, каждая фраза будут вести клиента к заключению сделки. И вот равнодушный покупатель уже становится счастливым обладателем товара! Мы хотим, чтобы приемы эффективного общения работали на вас; чтобы вы продавали как можно больше и как можно лучше; чтобы вы перестали быть пленниками собственных ограничений; чтобы вы овладели более 40 приемами заключения сделки и скриптами продаж.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

38,49 €

Как расти, когда рынки не растут

Dostępność: нет в продаже

Cena:

3,54 €

Как создать бренд одежды. От идеи до продаж

Эта книга – для тех, кто всегда хотел создавать одежду, но до сих пор почему-то не решился. Для тех, кто всегда мечтал оказаться частью фэшн-индустрии, но его останавливали мысли "у меня нет образования", "слишком много конкурентов" или "нужно очень много денег". Татьяна Матюшина — основатель бренда MATÜ и номинант Forbes в рейтинге 30 самых перспективных россиян до 30 лет в категории "Мода и дизайн". 5 лет назад Татьяна без опыта, связей и стартового капитала с нуля создала бренд одежды, оборот которого сегодня составляет более 200 000 млн рублей. Одежду MATU сегодня носят в России, СНГ, Европе и Америке, а изделия бренда представлены в крупнейших магазинах нашей страны. В своей книге Татьяна делится опытом и рассказывает, как выбрать нишу и позиционирование; создать эскизы и ассортиментную матрицу; сделать первые продажи и выйти на стабильный доход.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

16,76 €

Как стать богатым

В своей книге Дональд Трамп, риелтор-миллиардер, автор многих бестселлеров, политический деятель, избранный в 2016 году президентом США, открывает секреты своего успеха. Он пишет о том, как правильно вкладывать деньги; производить впечатление на руководителя и получать повышение; успешно управлять бизнесом; нанимать, стимулировать и увольнять сотрудников; вести переговоры; поддерживать доброе имя своей торговой марки; мыслить по крупному и жить на все сто. Книга полна деловых советов и житейской мудрости и рассказывает о том, как легальным образом создаются огромные состояния и как управлять первоклассным бизнесом. Книга рассчитана на широкую аудиторию.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

7,08 €

Как стать отличным руководителем. Рабочая тетрадь для развития ключевых навыков

Рабочая тетрадь с разбором наиболее распространенных ситуаций, с которыми сталкивается руководитель. В книге есть краткие пояснения, практические задания и место для записи собственных размышлений.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

17,94 €