Książki w języku ukraińskim(12376)
Dla dzieci(39983)
Dla nastolatków (Young Adult)(4165)
Dla dorosłych(50303)
Ogród. Zwierzęta i rośliny(847)
Zainteresowania. Hobby. Zwierzęta domowe(5324)
Kalendarze, kartki(744)
Sztuka(3498)
Mity i legendy(336)
Pamiętniki. Biografia(808)
Naklejki na klawiaturę(2)
Gry planszowe(207)
Pedagogika i Psychologia(9675)
Bony podarunkowe(6)
Dziennikarstwo(2373)
Religie i wyznania(112)
Ezoteryka(3410)
Biznes, ekonomia, marketing(2626)
- Biznes. Handel(750)
- Marketing. Reklama. PR(277)
- Zarządzanie. Narzędzia do zarządzania(569)
- Zarządzanie personelem. Motywacja. Trening. Praca w biurze(219)
- Finanse. Bankowość. Inwestycje(239)
Nowy Rok(546)
Кнігі на беларускай мове(132)
Nowości
Promocje

Darmowa dostawa (tylko na terenie Polski)

Darmowa dostawa (ORLEN Paczka) już od 47,22 €.

Produkt dnia

Harry Potter. Zestaw 7 książek w pudełku (po rosyjsku)

113,34 €

szt.

Жуткая книга рецептов Уэнсдэй Аддамс. Неофициальное издание

17,94 €

szt.

Борис Акунин. Мой календарь

47,22 €

szt.

Доля вероятности

11,57 €

szt.

Ониксовый шторм. Эмпирей (спец.издание, обрез с узором)

29,51 €

Promocje

Ангелы не плачут

6,61 €

Cena regularna: ~~8,26 €~~

Najniższa cena: 6,61 €

szt.

Основатель Тёмного Пути. Маньхуа. Том 1

9,44 €

Cena regularna: ~~20,31 €~~

Najniższa cena: 20,31 €

szt.

Картина з паєток.Фламінго

3,68 €

Cena regularna: ~~6,14 €~~

Najniższa cena: 6,14 €

szt.

Основатель Тёмного Пути. Маньхуа. Том 7

9,44 €

Cena regularna: ~~17,71 €~~

Najniższa cena: 17,71 €

szt.

Мое прекрасное искупление

5,90 €

Cena regularna: ~~8,97 €~~

Najniższa cena: 8,97 €

szt.

Zaloguj się

Nie pamiętasz hasła?

Zarejestruj się

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Paczkomaty InPost

Waluty

Opcje przeglądania

Zarządzanie. Narzędzia do zarządzania

Отношение определяет результат

Дов Сайдман утверждает: сегодня важно не то, ЧТО мы делаем, а то, КАК мы это делаем. Он приводит множество фактов, примеров из жизни и бизнеса и на их основе объясняет, КАК правильно делать то, что мы делаем, чтобы добиться успеха в бизнесе и в жизни.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

23,38 €

Партнерское соглашение: Как построить совместный бизнес на надежной основе

Партнерства в бизнесе, как правило, эффективнее и успешнее бизнесов предпринимателей-одиночек. Объединяя свои сильные стороны (деньги, знания, идеи, умения, связи, средства, патенты — все что угодно), партнеры не только способствуют упрочению своего бизнеса, но и расширяют его возможности. Однако все эти преимущества могут быть быстро уничтожены, если правила взаимодействия партнеров не были прописаны "на берегу". Для бизнеса нет ничего страшнее, чем междоусобные войны владельцев. Зачастую они заканчиваются крахом партнерства — вкупе с нарушенными обещаниями, финансовыми катастрофами и кошмарными судебными спорами. Дэвид Гейдж, автор книги, возглавляет фирму, специализирующуюся на разрешении конфликтов между бизнес-партнерами. Он разбирает в книге реальные случаи и проблемы и подробно объясняет, как правильно выстроить отношения между партнерами. Гейдж показывает, как партнерское соглашение может стать надежной основой для совместного бизнеса.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

25,97 €

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

18,65 €

Переизобретая HR. Организационный потенциал в бизнесе новой эпохи.

ПЕРЕИЗОБРЕТАЯ HR — это новый, революционный подход к ведению бизнеса. Автор делится собственной методикой и предлагает читателю вместе с ней отправиться в увлекательное путешествие по миру HR. Использовав авторский подход, вы сможете не только улучшить бизнес-процессы компании, но и найти наиболее подходящую для вас стратегию. Анна Демешкина — член Экспертного совета премии «HR бренд года», сертифицированный аналитик по «Спиральной Динамике». Эксперт в области управления персоналом и трансформации компаний, среди которых HEINEKEN, Weatherford, Efes RUS. Анна аккумулировала в своем опыте международные и российские практики управленческой работы с СНГ, европейскими и африканскими странами.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

15,82 €

Переход к голубому океану. За пределами конкуренции

Книга о том, как начать переход к голубому океану, какие инструменты использовать, чтобы обнаружить новые возможности на рынке, как определить, какие из стратегий выведут компанию в голубой океан, и, главное, как собрать команду, способную реализовать инициативу на практике.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

34,47 €

Персональная стратегия. Книга для тех, кто не знает, куда идти дальше

Книга для тех, кто хочет эффективно поднять планку амбиций, достичь выдающихся результатов и заложить основу для долговременного успеха. Серьезный успех никогда не бывает случайным и не имеет к удаче никакого отношения. В подавляющем большинстве случаев он является результатом реализации персональной стратегии. Александр Кравцов, крупнейший исследователь менторских практик на постсоветском пространстве, более 25 лет работающий с представителями деловых и политических элит и автор бестселлера "Следующий уровень", делится секретами, благодаря которым люди достигают экстраординарных результатов в карьере и бизнесе. Существует известный парадокс: несмотря на большое количество действительно талантливых, компетентных и амбициозных людей вокруг, сколь-нибудь значимых успехов из них добиваются лишь единицы. И даже в этом случае их результаты, как правило, несопоставимо малы по сравнению с их подлинным потенциалом. Так вот единственный способ преодолеть эту экзистенциальную ловушку — грамотно выстроить персональную стратегию. Прочитав эту книгу, вы получите в свои руки универсальный инструмент, благодаря которому сможете проанализировать свое окружение и понять его потенциал. Оценить свои возможности и консолидировать ресурсную базу. Отделить свои истинные цели от навязанных извне, выстроить долгосрочный вектор и начать переход на следующий уровень. Вы узнаете, как: - избегать декларативных и поверхностных стратегий. - выстраивать стратегию с большим горизонтом планирования (20-25 лет). - проводить анализ вашей ресурсной базы — ваших талантов, компетенций и связей. - анализировать нетворк. - аккумулировать ресурсы из окружающей среды и получать ее от других и совместно с другими людьми. - правильно тестировать пилотные проекты и вовлекать в них ваше окружение. Грамотно выстроенная персональная стратегия — залог долговременного успеха и последовательного движения вверх по социальной лестнице. Для кого эта книга: Для всех, кто хочет реализовывать свой потенциал и максимизировать результат вместе со своим окружением, а не за его счет. Для тех, кто стремится учитывать региональные и глобальные тренды при планировании своего развития. Для тех, у кого есть амбиции и желание их реализовать. Для руководителей и лидеров.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

26,45 €

По собственному выбору: от хорошего к великому. Почему одни компании процветают, а другие — нет

Прoдoлжeниe беcтceллepoв "От xopoшeгo к великому", "Пocтpoeнные навечно" и "Как гибнут великие". Книга раскрывает основные пpинципы coздaния процветающего бизнеса в caмыx нeблaгoпpиятныx ycлoвияx. Пoчeмy в ycлoвияx экoнoмичecкoй нecтaбильнocти и дaжe xaoca oдни кoмпaнии пpoцвeтaют, a другие — нeт? Кaкиe кaчeствa отличают настоящих лидepoв? Результаты многолетнего исследования, проведенного авторами, говорят за себя: — великие лидеры не обладают даром предвидения и у них нет повышенной cклoннocти к pиcкy — oни вceгo лишь бoлee диcциплиниpoвaнны и бoльшe пoлaгaютcя нa oпыт; — "быcтpыe peaкции" и "быcтpыe peшeния" бecпoлeзны — нecяcь cлoмя гoлoвy, вы, скорее вceгo, paзoбьeтecь пo дopoгe. Beликиe лидepы тoчнo знaют, кoгдa нyжнo cпeшить, a кoгдa тopoпитьcя нe cлeдyeт. Пpoчитaв этy книгy, вы yзнaeтe, кaк пoбeждaть в любыx, дaжe caмыx экcтpeмaльныx ycлoвияx, кaк нaxoдить пpaвильный пyть и cтpoить вeликyю кoмпaнию, cпocoбнyю нe пpocтo peaгиpoвaть нa coбытия, a coздaвaть иx. Фишки книги: В основе этой книги — результаты исследований, которые авторы проводили 9 лет! По их словам, полученные результаты их очень удивили. Но какими бы неожиданными и невероятными выводы ни были — так говорят данные. А с цифрами не спорят. Почему мы решили издать эту книгу: Это уже четвертая книга признанного классика бизнес-литературы, которую мы издаем. Книги Коллинза — это настоящее удовольствие для тех, кто любит чётко выверенную и очень полезную бизнес-литературу, основанную на крепком фундаменте научных исследований. Для кого эта книга: Для предпринимателей, владельцев бизнеса и топ-менеджеров, которые вынуждены развивать свои компании в наши нестабильные времена.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

30,22 €

Победить с помощью инноваций: Практическое руководство по управлению организационными изменениями и обновлениями

Победить с помощью инноваций: Практическое руководство по управлению организационными изменениями и обновлениями

Чтобы, сосредоточившись на кратковременном успехе, избежать неудач в будущем, руководителям всего мира приходится балансировать между двумя крайностями: текущими оперативными и долгосрочными стратегическими задачами. На примере всемирно известных компаний, таких как Hewlett-Packard, Ericsson, Southwest Airlines, Ciba-Geigy (ныне Novartis), Xerox и ABB, Майкл Ташмен из Гарвардской школы бизнеса и Чарльз О'Рэйлли III из Стэнфордской высшей школы бизнеса показывают, как поддержать конкурентное преимущество компании на зрелом рынке, где ключевыми факторами являются эффективность и инновационность. Также авторы рассказывают, как создать среду, благоприятную для инициирования и осуществления революционных изменений, способных вывести компанию на принципиально новый уровень.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

12,51 €

Под напряжением: Уроки лидерства руководителя General Electric

Джефф Иммельт сменил легендарного Джека Уэлча на посту главы General Electric за четыре дня до 11 сентября 2001 г., когда два "Боинга‑767" с двигателями GE разрушили застрахованные GE здания. В 2008 г. грянул мировой экономический кризис, а в 2011-м произошла авария на атомной электростанции "Фукусима‑1", все шесть реакторов которой проектировали инженеры GE. Руководство компании обязано было реагировать на ситуации быстро и правильно, чтобы не допустить репутационного и финансового краха GE. "Под напряжением" — честный рассказ о непростом преодолении этих и других проблем и поиске верных решений, усиливших GE. Джефф Иммельт дает ответы на важные вопросы: какие качества делают человека лидером; как следует встречать удары судьбы, чтобы выходить победителем из сложных и скользких ситуаций; как работать с критикой; как находить слабые места в работе компании и устранять их; как выстраивать отношения с подчиненными, сохранять доброе имя компании и приумножать ее капитал даже в нестабильные времена.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

12,75 €

Подкаст за две недели: От идеи до монетизации

Как заработать первый миллион с помощью телефона и шерстяного носка? Ответ знают новые звезды сети — подкастеры. В России подкасты слушает уже каждый пятый. Это новый медиарынок, который набирает обороты и привлекает все больше рекламодателей. Инди-подкастерам аудиоблог дает реальный шанс познакомиться с кумирами и стать популярным, говоря о любимом занятии. Для профессионала это возможность заявить о себе и раскрутить личный бренд без вложений. Есть подкасты, похожие на разговор друзей, есть серьезные лекции, монологи, интервью, расследования и даже целые фикшн-сериалы – места хватит для всех.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

12,51 €

Подумайте еще раз. Сила знания о незнании. NEON Pocketbooks

Международный бестселлер: права проданы на 41 язык, в США и Канаде продано более полумиллиона экземпляров Рекомендуют Билл Гейтс и Даниэль Канеман Более 6000 оценок на Амазон

Dostępność: нет в продаже

Cena:

8,50 €

Поиск и оценка линейного персонала: Повышение эффективности и снижение затрат (Обложка)

Если раньше часто приходилось слышать жалобы на сложности в поиске и привлечении топовых сотрудников и эксклюзивных специалистов, то сейчас все больше проблем вызывает подбор линейного и массового персонала. Работа эта нисколько не проще, чем рекрутинг на позиции среднего и высшего звена — она просто другая, со своими особенностями и сложностями. Часто искать сотрудников приходится в авральном режиме, а работа тем временем простаивает, поскольку людей не хватает. Новая книга Светланы Ивановой, гуру в области подбора персонала, посвящена поиску и привлечению рядовых сотрудников: продавцов, грузчиков, уборщиц, сотрудников склада и т.п. Книга предельно практична: вы найдете в ней массу полезных советов и готовые инструменты оценки кандидатов. Узнаете, как оптимизировать свое время при массовом подборе, познакомитесь с нюансами составления профиля компетенций для линейных сотрудников, а также найдете исчерпывающий список источников поиска и привлечения персонала — от газет и сайтов до рекомендаций и объявлений на остановках.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

15,58 €

Правила команды: Искусство думать вместе

Как и для чего создаются команды? Как команды развиваются, как их правильно обучать и мотивировать? Как распределяются роли в команде и каковы функции лидера? Авторы книги, Максим Поташев и Павел Ершов, опираясь на свой многолетний практический опыт управления командами как в бизнесе, так и в игре "Что? Где? Когда?", рассказывают, как превратить собранных вместе людей в настоящую команду и как сделать ее эффективной. Вы узнаете о жизненном цикле команды, компетенциях, функциональных ролях, командной культуре и вопросах лидерства. В книге вы также найдете интересные тесты, с помощью которых определите свою оптимальную роль в команде, оцените, какие компетенции следует развивать, и поймете, лидером какого типа вы можете стать.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

14,40 €

Практика дао Toyota: Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota

Цитата "Эта книга представляет собой попытку пролить свет на образ мышления Toyota и показать, как этот образ мышления способствует неуклонному успеху компании". Джеффри Лайкер, Дэвид Майер О чем книга О бережливом производстве, системе, разработанной в компании Toyota и являющейся одной из наиболее совершенных моделей бизнеса. Во многих ведущих мировых компаниях уже построено бережливое производство, многие (в том числе и российские) компании находятся на пути его внедрения. С чего начать преобразования? Как создать стабильные процессы, построить связанный поток? Всегда ли следует стремиться к потоку единичных изделий? Книга отвечает на эти и многие другие вопросы. Почему книга достойна прочтения Это одно из лучших руководств по построению бережливого производства. В книге авторы развивают и углубляют модель 4P (философия, процессы, сотрудники и партнеры, решение проблем), впервые описанную в бестселлере "Дао Toyota". Книга призвана помочь на практике преодолеть многочисленные препятствия на пути практического внедрения принципов менеджмента Toyota. Для кого эта книга Для владельцев бизнеса и управленцев, желающих вывести компанию на принципиально новый уровень, сделать ее более успешной и прибыльной. Кто авторы Джеффри Лайкер - профессор кафедры организации и инженерного обеспечения производства Мичиганского университета, один из создателей и руководитель программ Japan Technology Management Program и Lean Manufacturing and Product Development Certificate Program. Лауреат четырех премий Синго за выдающиеся достижения (Shingo Prize for Excellence), возглавляет консалтинговую компанию Optiprise. Дэвид Майер - в прошлом руководитель Департамента по бережливому производству Toyota Motor Manufacturing. Признанный эксперт по бережливому производству. Ключевые понятия Бережливое производство, менеджмент, управление персоналом, управление изменениями.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

17,24 €

Практика управления Mayo Clinic

"Клиника Мэйо" — это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

14,40 €

Практическое руководство по статистическому управлению процессами

Эта книга содержит практические советы по начальному этапу анализа любого количества данных на основе системного, статистического и визуального мышления. Главным инструментом описываемого здесь подхода служат контрольные карты Шухарта с учетом их развития Демингом в сочетании с широким применением методов разведочного анализа данных, предложенного Тьюки. Эти советы основываются на многолетнем опыте консультирования компаний из разных отраслей по всему миру, а также на курсах лекций, которые авторы читали и продолжают читать студентам Московского института стали и сплавов и Московского энергетического института. Все инструменты и методы описаны на языке, доступном любому специалисту любой отрасли, а обработка данных ведется с помощью стандартного пакета Excel.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

18,65 €

Привычки лидера. Самые важные навыки за несколько минут в день

Лидерство - это набор правильных привычек. Автор подробно разбирает 22 ключевые лидерских привычки и предлагает короткие пятиминутные упражнения, чтобы закрепить каждую из них.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

15,58 €

Продаем на Wildberries. Секреты лидера рынка

Книга написана основателем и генеральным директором компании LUSSOTICO, продающей на Wildberries с 2012 года. Ежемесячно покупатели заказывают товары LUSSOTICO на сумму около 120 млн рублей. На основе своего огромного опыта Анжелика Грошева делится с читателями секретами успешных продаж на маркетплейсах. Как правильно выбирать нишу, заполнять карточки товаров, планировать поставки, вести аналитику продаж и документооборот? Как проводить съемки и размещать фото и видео товаров, как выводить товары в топ, как работать с отзывами клиентов? Анжелика поможет новичкам разобраться в инструментах Wildberries и вселит уверенность в успехе. Маркетплейсы растут по всему миру, их обороты измеряются миллиардами долларов. За ними будущее торговли, и именно сейчас открыто окно возможностей для построения вашего бизнеса на Wildberries.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

11,33 €

Проект "Феникс". Как DevOps устраняет хаос и ускоряет развитие компании

Билл – IT-менеджер в компании Parts Unlimited. Утро вторника, по дороге в офис его застает врасплох звонок от генерального директора. Новая IT-инициатива компании, под кодовым называнием "Проект Феникс", - имеет критическое значение для Parts Unlimited, но проект явно выходит за рамки возможностей бюджета и очень сильно не укладывается в сроки. Генеральный директор хочет, чтобы Билл уладил все проблемы за 90 дней, или же весь отдел Билла будет уволен. С помощью перспективного члена команды и своей мистической философии Трех Путей Билл начинает видеть, что работа в IT имеет гораздо больше общего с работой завода, чем он когда-либо мог представить. Часы тикают, и Билл должен наладить связи между разными отделами компании, правильно выстроить работу и эффективно решить бесчисленные проблемы, возникающие в Parts Unlimited.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

14,17 €

Проектируя бизнес: Как захватить рынок, адаптируясь к переменам. Опыт Coca-Cola

Далеко не каждый бизнес умеет масштабироваться, сохраняя при этом гибкость. Тем не менее, чтобы быть успешными в наше время, компаниям приходится учиться сочетать эти два, казалось бы, несочетаемых процесса. Автор книги, главный дизайнер Coca-Cola Дэвид Батлер рассказывает о том, как он и его команда смогли преобразовать эту огромную компанию, "научив" ее сочетать рост, продуктовую диверсификацию и гибкость, необходимую для учета нюансов разных рынков. Основой всех преобразований стал дизайн, понимаемый как гармоничное единство всех элементов бизнеса, будь это внешний вид бутылки кока-колы, управленческие процедуры или интерфейсы, при помощи которых покупатели взаимодействуют с компанией. Книга будет интересна не только руководителям больших компаний. Умение быть гибкими должно сохраняться в любом бизнесе, и руководителям всегда надо быть начеку и ловить момент, когда компания стала слишком бюрократичной и сложной: это может помешать росту.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

6,14 €

Профессиональные навыки менеджера. Повышение личной и командной эффективности. 2-е изд.

Книга рассказывает о необходимых и полезных для менеджера навыках и умениях. Описание управленческих методик четко привязано к конкретным практическим задачам и проблемам, возникающим у менеджеров в ежедневной работе: при подготовке и проведении совещаний, презентаций, а также при работе в команде. Материалы данной книги обеспечивают менеджеров новейшими знаниями и технологиями в области управления, позволяют сформировать единый подход в управлении сотрудниками, развивают лидерский потенциал. Автор просто и ясно излагает проверенные на практике идеи, приводит много примеров из деятельности российских предприятий. Профессиональные вопросы систематизированы, сопровождаются рисунками и таблицами, что значительно облегчает их восприятие и запоминание. Книга предназначена для менеджеров среднего и высшего звена, студентов управленческих специальностей вузов, а также для всех, кто стремится органично сочетать теорию с практикой.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

13,22 €

Прочь из менеджмента! Если не знаешь этих правил

На пути от рядового исполнителя до топ-менеджера, казалось бы, стоит лишь вереница повышений, которую гарантируют ответственность и исполнительность. К сожалению, такой подход к профессиональному росту приводит к катастрофическим ошибкам. Через судьбу главного героя романа вам откроются суть распространенных ошибок и стратегия для их преодоления. Мухортин писал своего героя, основываясь на практике преподавания и работы с лучшими руководителями, благодаря чему история получилась живой и, главное, — применимой к российским реалиям.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

3,54 €

Психология лидерства

Harvard Business Review - главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии "HBR: 10 лучших статей" посвящен вопросам психологии лидерства и эмоциональной устойчивости. Руководитель любой организации сталкивается с необходимостью быстро адаптироваться к изменениям рынка и демонстрировать высокую и стабильную производительность в условиях постоянно растущих нагрузок. Зачастую это связано с работой под давлением, нервными срывами, профессиональным выгоранием и ухудшением взаимоотношений в коллективе. В этом сборнике отобраны самые полезные статьи журнала HBR на одну из важных для руководителя тем - развитие стрессоустойчивости. Вы узнаете, как справляются со стрессом в условиях жесткой конкуренции олимпийские спортсмены и чем их опыт может помочь вам, научитесь использовать сложные ситуации как инструмент для развития своих лидерских качеств и освоите способы быстрого восстановления после поражений. Благодаря методикам из этой книги вы станете руководителем, который быстро и конструктивно реагирует на кризисы, управляет своими эмоциями, добивается высоких показателей в своей компании и создает благоприятную атмосферу для реализации потенциала своих сотрудников.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

13,69 €

Путешествия как инвестиция в себя. Источник изменений в жизни и бизнесе

Новинка от автора деловых супербестселлеров Максима Батырева Уникальные истории путешествий успешных российских предпринимателей Поможет использовать в бизнесе опыт, полученный в поездках

Dostępność: нет в продаже

Cena:

16,06 €

Путь Caterpillar: Уроки лидерства, роста и борьбы за стоимость

Эта книга — о компании Caterpillar, некогда находившейся в бедственном положении и ставшей ведущим мировым производителем строительного и горнодобывающего оборудования благодаря дальновидным управленческим решениям. Авторы Крейг Бушар и Джеймс Кох, имеющие на своем счету успешную совместную работу, подробно анализируют причины падений и взлетов Caterpillar и прослеживают историю компании от самых истоков. Они с разных точек рассматривают, как виртуозно CAT прошла испытания рынком и как ее сильнейшие конкуренты — Komatsu и Deere, — даже приложив максимальные усилия, по сей день остаются в роли догоняющих. С помощью сотрудников и конкурентов CAT авторы погружают читателя в поучительное повествование о том, насколько необходимы компании последовательность в реорганизации и расширении производства, а также поддержание корпоративной культуры в условиях экономической рецессии.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

17,24 €

Путь клиента. Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации

Путь клиента. Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации

Клиенты бывают разочарованы — это часто случается. Гораздо хуже, когда люди внутри компаний, создающих продукт, не видят этого, потому что слишком сосредоточены на бизнес-процессах. Эта практическая книга покажет вашей компании, как превратить ценные наблюдения клиентов в практические идеи. Вы сможете визуально отобразить свой опыт работы с клиентами и представить себе будущие решения. Менеджеры по продуктам и брендам, специалисты по маркетингу и владельцы бизнеса узнают, как составление карт пользовательского опыта поможет определить, где пересекаются их бизнес-цели и точка зрения клиентов. Как только вы вооружитесь этими данными, сможете предоставить пользователям реальную ценность. Книга разделена на три части, в которых вы: — Разберетесь в основных принципах построения диаграмм и узнаете, как эти диаграммы могут использоваться в стратегии развития. — Узнаете, как создавать диаграммы с четырьмя итерационными режимами в процессе составления карт пользовательского опыта: создание инициативы по составлению карт, исследование опыта, визуализация процесса и использование диаграмм на семинарах и в экспериментах. — Научитесь просматривать ключевые диаграммы в действии, включая планы услуг, карты пути пользователя, карты опыта, ментальные модели, а также пространственные карты и модели экосистем. Для кого эта книга: Для ux-дизайнеров (инженер-маркетолог, который на входе получает аналитику, а на выходе логику работы, компоновку, принцип создания интерфейса и контент), менеджеров по продуктам и брендам, специалистов по маркетингу и владельцев бизнеса.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

28,81 €

Путь сотрудника. Практики лучших работодателей

Новая книга из серии "Библиотека компании HeadHunter" включает в себя 28 лучших HR-проектов по версии hh.ru. В этом издании авторы не просто собрали информацию о реализованных проектах, но постарались максимально погрузиться в детали, показав HR-проекты с трех сторон — бизнес-заказчика, рабочей группы и целевой аудитории, на которую они были направлены. Лучшие HR-практики структурированы в книге исходя из цикла управления опытом кандидата и сотрудника: от первого знакомства с компанией и привлечения внимания целевой аудитории к бренду работодателя до проектов, направленных на обучение, развитие и удержание персонала. Своим опытом на страницах книги делятся: PepsiCo, "Связной", Colgate-Palmolive, МТС Банк, ЦУМ, ECCO Russia, Группа ЧТПЗ, "Макдоналдс", "ФосАгро", IEK GROUP, "Парфюм-Лидер" и другие компании. Аудитория книги: HR, маркетологи, специалисты по коммуникациям, руководители всех уровней.

Dostępność: нет в продаже

Cena:

10,63 €

Пять пороков команды

Анализ пяти основных помех, мешающих эффективной работе самого мощного ресурса компании, и методы их устранения – в жанре бизнес-романа

Dostępność: нет в продаже

Cena:

17,94 €

Пять пороков команды. NEON Pocketbooks

Почему возникают «пять пороков команды» Практическое руководство от Патрика Ленсиони в удобном формате покетбука Приемы, кейсы и упражнения для слаженной работы в команде

Dostępność: нет в продаже

Cena:

8,26 €

Пять ролей руководителя. Правила и приемы успешного менеджера

Руководитель должен быть разным. То чутким, то жестким. То заботливым, то требовательным. От способности ловко менять роли во многом и зависит ваш успех как управленца. Автор предлагает инструменты профессиональной риторики, техники тайм-менеджмента, приемы урегулирования конфликтов и многое другое, что позволит вам органично вживаться в 5 главных ролей идеального менеджера. Выполнив 22 упражнения на развитие коммуникативных, управленческих и лидерских навыков, вы станете: - УБЕДИТЕЛЬНЫМ ПЕРЕГОВОРЩИКОМ, успешно выступающим перед сотрудниками и партнерами; - ЭФФЕКТИВНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ, показывающим высокие результаты; - МОТИВИРУЮЩИМ ЛИДЕРОМ, ведущим за собой команду; - ЧУТКИМ ПСИХОЛОГОМ, консолидирующим коллектив; - ИСКУСНЫМ КОНФЛИКТОЛОГОМ, внедряющим даже самые непопулярные решения. Владислав Яхтченко — директор академии риторики Argumentorik и персональный тренер по коммуникациям. Обучал менеджеров и сотрудников BMW, Paypal, Allianz и многих других компаний. Победитель московского турнира по дебатам Mosсow Open 2017. «Книга, которую нужно прочитать каждому руководителю. С ней вы не только поймете важность всех пяти ролей, но и научитесь эффективно действовать в любой из них». — Павел Сивожелезов, эксперт по управленческому мастерству, спикер РБК-ТВ, преподаватель Synergy Executive MBA

Dostępność: нет в продаже

Cena:

12,75 €