Skip to main content
Open search engine
Поиск
Close search engine Очистить Поиск
Wishlist
Товары в корзине: 0. See details

Ваша корзина пуста
русский / zł
  • Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
  • Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
  • Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
  • Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
  • Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
  • Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
  • Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

К отзывам о товаре

Александр Ерохин — бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами. Андрей Климов — более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге. В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечении новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов. Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают: - зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами; - какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж; - как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера; - почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот; - что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%.

Полное описание
Цена 114,00 zł
szt.
Наличие:
книга под заказ
Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Оценка

Количество оценок: 0
Оставить отзыв о книге

Дополнительная информация

  • Издательство ООО "Издательство "Эксмо"
  • Серия Бизнес. Как это работает в России
  • Размеры 170 x 243 x 23
  • Страниц 368
  • Переплёт твёрдый
  • Год выпуска 27.11.2023
  • Вес в упаковке 0.681
Александр Ерохин — бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами. Андрей Климов — более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге. В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечении новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов. Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают: - зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами; - какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж; - как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера; - почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот; - что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%.

Варианты доставки

  • Самовывоз в г.Кракове из магазина на ул. Starowiślna 17/lokal 2
  • Pocztex Punkt (Żabka, АЗС Orlen, автоматах и отделениях Почты Польской) - 14 зл (бесплатно от 200 зл) - 1-2 дня рабочих
  • Paczkomaty InPost (РЕКОМЕНДУЕМ) - 17 зл (бесплатно от 400 зл) - 1-2 дня рабочих 
  • Paczka ORLEN (бывшая Ruch) - 13 зл (бесплатно от 200 зл) -1-3 дня рабочих
  • Курьер InPost - 20 зл, Курьер Pocztex Poczta Polska - 15 зл - 1-2 дня рабочих
  • Международная доставка