Меню

Книжки українською(12276)
Для детей(39386)
Для подростков(4224)
Для взрослых(50953)
Дом. Сад. Огород. Животные и растения(851)
Досуг. Развлечения. Хобби.(5363)
Календари, ежедневники, альбомы(682)
Культура. Искусство. Живопись. Музыка(3534)
Мифы и легенды(338)
Мемуары и биографии(819)
Научно-популярная литература(13493)
Наклейки на клавиатуру(1)
Настольные игры(78)
Психология, педагогика(9809)
Подарочные сертификаты(6)
Публицистика(2417)
Религия(201)
Эзотерика. Самопознание(3452)
Экономика. Бизнес(2647)
- Бизнес. Торговля. Коммерческая деятельность(756)
- Маркетинг. Реклама. PR(278)
- Менеджмент. Инструменты управления(577)
- Управление персоналом. Мотивация. Обучение. Делопроизводство(218)
- Финансы. Банковское дело. Инвестиции(244)
Новый Год/Новий рік/Nowy Rok(546)
Кнігі на беларускай мове(132)
Новинки
Скидки

Бесплатная доставка (только по Польше)

Darmowa dostawa (ORLEN Paczka) już od 200 zł.

Бесплатная доставка (Pocztex Punkt) при заказе на сумму от 47,10 €.

Книга дня

Гарри Поттер. Комплект из 7 книг в футляре

113,04 €

szt.

Жуткая книга рецептов Уэнсдэй Аддамс. Неофициальное издание

17,90 €

szt.

Борис Акунин. Мой календарь (подарочное издание в суперобложке)

47,10 €

szt.

Доля вероятности

11,54 €

szt.

Ониксовый шторм. Эмпирей (спец.издание, обрез с узором)

29,44 €

Скидки

Молитвы на каждый день

4,71 €

Обычная цена: ~~5,89 €~~

Lowest price: 5,89 €

szt.

Золушка

8,85 €

Обычная цена: ~~11,07 €~~

Lowest price: 11,07 €

szt.

Я скунс

2,36 €

Обычная цена: ~~9,42 €~~

Lowest price: 9,42 €

szt.

Бисцион. Книга 2

7,72 €

Обычная цена: ~~9,66 €~~

Lowest price: 9,66 €

szt.

Железный меч (#2)

10,17 €

Обычная цена: ~~12,72 €~~

Lowest price: 12,72 €

szt.

Войти

Забыли пароль?

Создать учетную запись

Введите свой электронный адрес, если хотите получать информацию о новинках и акциях

Валюта

Поиск

Менеджмент. Инструменты управления

Бизнес-трансформация. Как перестроить традиционную модель по законам Кремниевой долины

Ваша компания годами работала по классической схеме — функции, проекты, внутренние заказчики — но сейчас цифровые конкуренты обгоняют вас все быстрее. Вы уже пробовали внедрять отдельные "цифровые инициативы", но система упирается в бюрократию, старые процессы и сопротивление ключевых игроков. Необходимы не отдельные улучшения, а системная трансформация. Марти Каган, автор бестселлера "Вдохновленные", и его партнеры из Silicon Valley Product Group помогли таким компаниям, как Adobe, Skype, Trainline и Guardian, перейти на продуктовую модель и выстроить управление, похожее на Amazon или Kaspi. В "Бизнес-трансформации" они показывают, как традиционная организация может шаг за шагом стать современной технологичной компанией, не разрушая текущий бизнес: • перейти от логики "обслуживание внутренних заказчиков" к созданию измеримой ценности для клиентов и бизнеса; • выстроить сильное продуктовое лидерство и создать команды с реальными полномочиями, отвечающими за результат; • сформировать продуктовую стратегию с фокусом на инвестиции, чтобы технологии приносили рост, а не только расходы; • перестроить процессы так, чтобы повысить скорость разработки без потери качества; • преодолеть сопротивление внутри организации, в том числе со стороны топ-менеджмента и совета директоров. Реальные кейсы трансформации компаний из разных отраслей показывают, какие ошибки совершают лидеры на этом пути и каких результатов можно добиться, когда продуктовая модель начинает работать во всю мощь.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

23,08 €

szt.

Бог менеджмента. Как всего четыре принципа управления приведут команду к результату

Универсальное руководство по эффективному управлению для менеджеров всех уровней. В книге приведены конкретные шаги для достижения результата, которые основываются на четырех простых принципах: знай своих сотрудников, разговаривай об эффективности, ставь амбициозные цели и делегируй работу. Автор методики, Марк Хорстман, имеет 25-летний опыт в обучении менеджменту. Его подкаст для руководителей «Manager tools» насчитывает около миллиона скачиваний за месяц.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

4,47 €

szt.

Власть над временем

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: Вышлем через 4-5 недель

Цена:

12,95 €

szt.

Вовлеченные и эффективные. Культура бизнеса для выдающихся результатов

Инструменты, чтобы стать неуязвимым в кризис Эффективная бизнес-модель, проверенная лидерами рынка Кейсы Starbucks, Toyota, WordPress и других гигантов

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

15,31 €

szt.

Воронки продаж по методу StoryBrand: Пошаговое руководство

Воронка продаж — это маркетинговая модель, которая описывает путь покупателя от первичного привлечения внимания до приобретения товара или услуги. Выстроить воронку продаж с высокой конверсией под задачи бизнеса — ключевая цель отдела маркетинга в любой компании, малой или крупной. Автор нескольких книг-бестселлеров и создатель метода StoryBrand Дональд Миллер вместе с коллегой Джей Джей Питерсоном разработал уникальное практическое руководство для создания эффективных воронок продаж. Они рассказывают, что и в какой последовательности нужно делать, какие инструменты лучше всего применять на разных этапах воронки, чтобы клиенты на лету запоминали ваше предложение и превращались в преданных поклонников вашего бренда. Придерживаясь рекомендаций авторов и используя шаблоны и алгоритмы из этой книги, вы научитесь создавать и адаптировать воронки продаж для разных целевых групп и продуктов — и сможете вывести вашу компанию на новый уровень.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

16,25 €

szt.

Восхождение по спирали: Теория и практика реформирования организаций

Любой бизнес в своем развитии проходит разные жизненные циклы. На каждом компанию ожидают кризисы, которые надо уметь вовремя распознать и разрешить, чтобы перейти на следующий. Марк Розин, известный бизнес-консультант, управляющий партнер российской компании "ЭКОПСИ Консалтинг", предлагает удобную и практичную модель развития организаций, основанную на теории спиральной динамики. С ее помощью руководитель сможет понять, на каком этапе развития находится компания, распознать сигналы зарождающегося внутреннего кризиса и заранее предпринять действия, которые позволят этот кризис разрешить и двинуться дальше. В том числе модель показывает, как управлять компанией в эпоху глобальных потрясений. В книге собрано множество примеров успешного преодоления кризисов российскими компаниями.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

17,90 €

szt.

Время быть Agile

Выстроить адаптивную маркетинговую стратегию. Трансформировать учебную программу. Создать эффективную команду сотрудников. Всего этого можно быстро достичь, применяя Agile-подход. В этой книге сертифицированный коуч ICF, преподаватель совместного проекта Skillbox и Высшей школы менеджмента СПбГУ МБА "Лидеры изменений", МБА МГУУ Марина Михайленко, рассказывает, как на основе российского опыта использования Agile, создавать реалистичные планы и получать практические результаты уже в первые месяцы. В ее книге вы найдете кейсы внедрения гибкого подхода в маркетинг, науку и образование, а также узнаете, как: - создавать гибридные команды в новом посткарантинном времени; - находить блестящих сотрудников, а не просто специалистов; - внедрять Agile в компании, не разрушив их; - завоевать доверие потребителей.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

3,06 €

szt.

Время лидера

Книга направлена на развитие лидерских качеств, основной ее задачей является ознакомление с современной концепцией лидерства, подготовка к разработке собственной программы развития качеств и компетенций современного лидера. В книге рассматриваются навыки, необходимые каждому руководителю, независимо от того, на каком уровне управления он находится и иметь представление об основных теориях лидерства, их достоинствах и ограничениях; уметь выбирать стиль лидерства, адекватный задаче и ситуации. Читатель получит представление о процессах межличностной коммуникации, познакомится с содержанием коммуникационных стилей, научится использовать в работе эффективные коммуникативные навыки. В книге рассказывается о способах диагностики и оценки эмоционального интеллекта и способах управления им. Читатель узнает о способностях человека оказывать исключительное влияние на других, познакомится с искусством нравиться окружающим.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

24,02 €

szt.

Всё ЯСНО! Как создать концептуальный бизнес

"Всё ЯСНО!" — понятное и конкретное руководство по созданию концептуальных проектов. Оно основано на богатом опыте Ирины Измайловой в ресторанном бизнесе: автор честно, не скрывая ошибок, делится своим путем от рядового маркетолога до руководителя трансформационного офиса крупной компании. Автор проводит читателей через все этапы создания концептуального ресторана: от зарождения идеи до открытия заведения. Вы узнаете, как разработать оригинальный продукт, проанализировать целевую аудиторию, создать привлекательный визуальный образ и грамотно рассчитать финансы. Особое внимание уделяется тому, как стать заметным на фоне конкурентов в условиях перенасыщенного рынка. Автор не ограничивается теорией, а щедро делится практическими кейсами из жизни реальных ресторанов. Этот опыт будет особенно ценен для тех, кто задумывается о масштабировании своего бизнеса. Главная цель Ирины Измайловой — научить читателей мыслить концептуально и создавать проекты, которые будут выделяться на рынке и привлекать клиентов. Независимо от того, планируете ли вы открыть ресторан, салон красоты или любой другой бизнес, принципы, изложенные в книге, помогут создать прочный фундамент для реализации идей. Своей команде я люблю напоминать об одной вещи — о так называемом отделе по работе с сомнениями. Это хитрый приём, который помогает справиться в том числе с проблемой "внутреннего театра". Отдел по работе с сомнениями — своего рода центр критического мышления, который помогает выявить все слабые места разрабатываемой идеи. Зачем читать Перестать бояться открыть свое дело и наконец-то воплотить мечту в реальность. Не прогореть в первый же год и избежать типичных ошибок начинающих предпринимателей. Научиться создавать бизнес, который будут любить партнеры и рекомендовать друзьям клиенты. Особенности Книга написана живым языком, с реальными примерами из жизни — как будто разговариваешь с опытным другом за чашкой кофе. Здесь нет сухой теории — только проверенные на практике советы, которые можно сразу применить. Автор честно рассказывает не только об успехах, но и о провалах и о том, как извлечь из них пользу. Для кого Для начинающих и опытных предпринимателей, маркетологов, бренд-менеджеров, специалистов ресторанного бизнеса. Книга также будет полезна всем, кто интересуется современными подходами к бизнесу и стремится развить свое концептуальное мышление, независимо от сферы деятельности.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

12,48 €

szt.

Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества

О чем книга "Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества" О непрерывной системе совершенствования в бизнесе, получившей название Гемба кайдзен. То, что японцы начали делиться с миром своими уникальными методами управления, уже само по себе событие. Это издание — событие вдвойне, поскольку является продолжением первой книги “Кайдзен”, имевшей немалый успех на российском рынке. 345 страниц буквально кричат об одном: Гемба кайдзен, равно как и lean-производство имеют право на существование не только в Японии. Почему книга "Гемба кайдзен" достойна прочтения Невольные сравнения с теорией бережливого производства являются отличным поводом для выявления общих черт и различий японского менеджмента и их интеграции в российский бизнес; Японские термины настолько вписываются во всю представленную систему менеджмента, что не раздражают и не кажутся чужими; Выявление всех проблем, связанных с внедрением Гембы кайдзен в условиях западных рынков; Психологические и материальные выгоды кайдзен, выявленные на многочисленных примерах; Гемба кайдзен как концепция, система менеджмента, а не отдельный инструмент управления.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

16,25 €

szt.

Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски

Реальные управленческие истории ведущего российского бизнес-практика, основателя "Ауди Центра Таганка" и ГК "АвтоСпецЦентр", лучшего менеджера "Ауди" в Европе по признанию концерна Audi AG Владимира Моженкова.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

20,25 €

szt.

Ген предпринимательства. Клуб предпринимателей "Деловар": от дружеских встреч до международного бизнеса

Людмила Лунькова – президент Московского клуба предпринимателей "Деловар", находившаяся наряду с предпринимателем Аркадием Лопуховым у самых истоков этого особого объединения владельцев бизнеса, разделяющих общие цели и ценности. "Деловар" – мощное окружение, которое помогает создавать и развивать различные виды бизнеса с помощью продуктивных встреч в дружественной атмосфере. Это 19 лет работы в 17-ти городах 4-х стран, более 700 предпринимателей, 100% из которых – владельцы бизнеса. Как это стало возможным? В книге "Ген предпринимательства" вы найдете ответы: - Как дружеские встречи предпринимателей переросли в клуб и в международный бренд? - Чем полезен "Деловар": как расширяет круг общения действительно полезными знакомствами, помогает найти наставников из числа успешных бизнесменов и помогает решать реальные кейсы? - Как способствуют развитию бизнеса членов клуба известные российские предприниматели, такие как Артемий Лебедев, Аркадий Новиков, Наталья Касперская, Давид Ян и многие другие? - Как "Деловар" стал единственным российским клубом, чей опыт оказался востребован за рубежом? Книга "Ген предпринимательства" будет полезна в первую очередь российским предпринимателям, которые выбрали тернистый, но такой увлекательный путь собственного дела!

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

15,54 €

szt.

Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения

Перед вами книга, выдержавшая более ста изданий по всему миру. Ее принято считать биографией Генри Форда, но это, скорее, биография его дела. Бизнес и имя Форда связано с инноватикой, как руль с колесами. Генри изменил мир. Он был наблюдателем, изобретателем, руководителем и инженером, но вошел в историю как "отец" автомобильной промышленности. Он рисковал, выигрывал и ошибался, но ни на секунду не отступал от своих принципов.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

7,07 €

szt.

Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения

САМЫЙ ПОЛНЫЙ ПЕРЕВОД БИОГРАФИИ ГЕНРИ ФОРДА! Философия Форда, лежащая в основе методов управления и организации производства, стала социально-экономическим направлением, названным в его честь. Сегодня фордизм внедрен в стратегии тысяч предприятий по всему миру. Генри рассуждает о мотивации рабочих и управлении заводом, о банковской системе и военных заказах кратко, но доступно. Читается не как учение «акулы бизнеса», а как откровение простого парня, который хочет делать работу хорошо. Об авторе: Генри Форд — американский промышленник, основатель Ford Motor Company, автор 161 патента США. В 1903 году Форд произвел революцию в мире производства — запустил первый в мире потоковый конвейер. В результате Ford Model T обходился компании в 400 долларов, а сборка занимала 2 часа. Цитаты: Моя цель — простота. Нравственный принцип — труд и право человека на труд. Благополучие рабочих и предпринимателя зависит от успеха общего дела.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

7,77 €

szt.

Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения (со стикером "Территория бизнеса")

Перед вами книга, выдержавшая более ста изданий по всему миру. Ее принято считать биографией Генри Форда, но это, скорее, биография его дела. Бизнес и имя Форда связано с инноватикой, как руль с колесами. Генри изменил мир. Он был наблюдателем, изобретателем, руководителем и инженером, но вошел в историю как «отец» автомобильной промышленности. Он рисковал, выигрывал и ошибался, но ни на секунду не отступал от своих принципов.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

22,84 €

szt.

Герой и его команда. Как собрать, зажечь и достичь больших результатов

Создание команды — важнейшая задача, которую приходится решать каждому предпринимателю или руководителю. От эффективности подобранной команды зависит все, начиная с темпов развития бизнеса и заканчивая репутацией компании. И люди, перед которыми стоит задача создания команды, часто пользуются устаревшей информацией, забывая, что сфера HR сильно меняется каждые несколько лет. Исследование основателя и генерального директора одной из самых успешных российских рекрутинговых компаний Константина Борисова посвящено искусству построения слаженной и устойчивой команды в современных реалиях. Он проанализировал более 50 российских предприятий и сформулировал методы создания и мотивации команд для разных типов бизнеса. Свои выводы он подкрепляет развернутыми кейсами самых успешных российских компаний, среди которых Skillbox, Ozon, "Дикси", "Экспедиция" и многие другие.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

13,42 €

szt.

Гибкое управление: Как перевести всю компанию на скрам

О чем Многие руководители считают, будто скрам работает только в маленьких сплоченных командах. На самом деле гибкие методы управления отлично поддаются масштабированию и большая компания тоже может воспользоваться преимуществами скрама. И все же период трансформации может оказаться сложным для всех сотрудников вашей организации. Преодолеть трудности поможет книга Кена Швабера — гуру гибкого управления и одного из соавторов аджайл-манифеста. В ней вы найдете готовые алгоритмы, которые позволят любой компании перейти на скрам безболезненно и эффективно, в какой бы отрасли она ни работала. При работе в соответствии с принципами скрама проблемы становятся очевидными, а раз так, то можно расставить приоритеты и систематически устранять проблемы. Когда же большинство проблем исчезнет, скрам станет средой, которая позволит придать процессу разработки продукта желаемый характер, а кроме того, будет предупреждать о новых проблемах или возвращении старых. Работа Кена Швабера давно стала классикой, но на русском языке издается впервые. Книга прошла серьезную научную редактуру, терминология и основные понятия бережно и корректно актуализированы в соответствии с самой свежей версией "Руководства по скраму". Внедрение скрама — двухэтапный процесс. На первом этапе все осваивают игру по правилам скрама, то есть учатся слаженно работать в небольших командах. Обычно на это уходит 6–12 месяцев. На втором этапе каждый сотрудник совершенствует навыки игры, пока компания не станет лучшим объединением сплоченных команд. На этом этапе мы оттачиваем технические навыки, умение работать в команде и все, что требуется чемпиону. Для кого Собственники и руководители компаний, менеджеры среднего и высшего звена, руководители проектов, скрам-мастера, аджайл-коучи. Конечно, хотелось бы иметь четкие инструкции, но и жизнь, и разработка продукта слишком сложны, чтобы один-единственный набор правил подходил для всех обстоятельств. От централизованного принятия решений придется отказаться: вряд ли существует решение, подходящее для всех команд, не говоря уже обо всех компаниях.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

21,67 €

szt.

Гид HBR Разрешение конфликтов

В любой компании работают сотрудники с разными интересами и характерами, каждый из них по-своему строит деловое общение и относится к критике. Не всегда коллеги готовы искать подход друг к другу, и зачастую разногласия становятся источником нездорового напряжения и мешают успешной работе отдела и всей компании. Как разрешать конфликты профессионально и продуктивно, чтобы это шло на пользу и общему делу, и взаимоотношениям? Эми Галло, редактор и автор статей Harvard Business Review, предлагает простую методику урегулирования сложных рабочих ситуаций, основываясь на опыте 30 экспертов в сфере управления конфликтами. Вы сможете понять, к чему вы склонны больше — искать или избегать выяснения спорных ситуаций, определить наиболее частые причины разногласий и узнать, какие подходы лучше соответствуют тем или иным сценариям. Разобравшись в процессе, вы научитесь эффективнее управлять конфликтами.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

12,48 €

szt.

Главная книга о фасилитации. Практическое руководство для работы с командами

Устали от пассивных сотрудников, совещаний ради совещаний и разногласий между отделами? Значит, пора осваивать инструменты и принципы фасилитации. В этой книге есть все, чтобы настроить подразделения и сотрудников на совместную продуктивную работу. И при этом еще повысить их вовлеченность и нацеленность на результат. Следуя рекомендациям и выполняя предложенные упражнения, вы узнаете: - как посмотреть на задачу глазами Илона Маска и где это может пригодиться; - как оценить качество работы по шкале «пляжный отдых — подъем на Эверест» и зачем вообще это делать; - как анализировать проблемы с помощью рыбьих костей и что на самом деле отравляет атмосферу в вашем офисном аквариуме. За 25 лет практики Александр и Людмила Дудоровы на двоих провели более 900 сессий в компаниях, более 500 тренингов по фасилитации и подготовили более 7500 фасилитаторов.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

26,85 €

szt.

ГОСЗАКУПКИ И ТЕНДЕРЫ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА: Как участвовать, чтобы побеждать, 2-е издание, исправленное и дополненное

ГОСЗАКУПКИ И ТЕНДЕРЫ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА: Как участвовать, чтобы побеждать, 2-е издание, исправленное и дополненное

Если вы задумываетесь о старте своего дела или намерены расширить каналы сбыта продукции, эта книга станет для вас незаменимым помощником. В ней доступно, простым языком и очень подробно описано, как организовать и развить тендерные продажи; как исполнить договор и не угодить в реестр недобросовестных поставщиков; чем закупки по закону № 44-ФЗ отличаются от закупок по закону № 223-ФЗ, и многое другое. Главный герой книги — молодой предприниматель Миша Торопышкин — делает свои первые шаги в госзакупках и, конечно же, совершает множество досадных ошибок. Именно тому, как избежать этих ошибок, посвящена практическая книга Анастасии Дегтеревской. Автор разбирает множество реальных кейсов, дает экспертные рекомендации и четкие пошаговые инструкции. Второе издание, исправленное и дополненное, актуализирует механизм участия в госзакупках и тендерах, опираясь на изменения в законодательстве, принятые в 2023 году. Книга адресована предпринимателям, работающим на рынке госзакупок РФ.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: Вышлем через 3-4 недели

Цена:

28,97 €

szt.

Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Работа с обратной связью — бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников. Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в книге наработками, полученными за годы ведения проекта.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

14,37 €

szt.

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks. Книга о том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве. Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер. Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks. Книга о том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве. Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер. Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
Подробнее на livelib.ru:
https://www.livelib.ru/book/1008458534-delo-ne-v-kofe-korporativnaya-kultura-starbucks-govard-behar

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

9,42 €

szt.

Дизайн-мышление для бизнеса: проверенный подход к созданию устойчивой среды для инноваций

Хотите, чтобы в вашей компании идеи и продукты появлялись не время от времени, а регулярно? Дизайн-мышление поможет наладить стабильный поток инноваций. Подход, который уже применяют BMW, Swatch, СИБУР, Лукойл и другие крупные компании, помогает не только разрабатывать продукты, но и запускать новые бизнес-направления, усиливать команду и повышать лояльность клиентов. Оливер Кемпкенс — советник SAP, Sber и Merck — показывает, как встроить дизайн-мышление в культуру и стратегию, чтобы: - трансформировать бизнес в адаптивную, быстроразвивающуюся систему; - превратить сотрудников в источник креативных идей; - находить точные решения через реальное понимание клиента; - наладить непрерывную инновационную работу без жесткого контроля. «Первая книга Кемпкенса была посвящена тактике, эта же переходит на уровень стратегии. Автор отвечает на вопрос: как превратить разовые успехи в постоянно действующую систему? В мире стремительных изменений, требующих постоянной пересборки бизнеса, такой подход критически важен. "Дизайнерская хватка" — это руководство по проектированию самой организации. Оно адресовано тем лидерам, которые стремятся сделать свою компанию инновационной на уровне структуры и мышления». — Руслан Юсуфов, футуролог, эксперт в области будущего, технологий и инноваций, основатель аналитической компании MINDSMITH, автор книги «Сценарии будущего»

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

16,49 €

szt.

Дизайн-мышление. Все инструменты в одной книге

Дизайн-мышление — метод решения бизнес-задач, основанный на творческом подходе. Он опирается на простую философию: главное — польза для человека, умение проявлять эмпатию и понимать потребности целевой аудитории. Компании, которые внедрили дизайн-мышление, перешли от «аналитического» подхода принятия решений к «практическому», к способу быстрых и полезных действий с помощью макетов, итераций и тестов. Они тратят меньше усилий на создание продукта и получают больше лояльных клиентов. В этой книге: - инструменты и практики из 150 кейсов, проверенных на опыте компаний Fortune 100; - описание всех стадий разработки продукта; - чек-листы для брейншторма в рабочей команде; - нестандартные подходы к поиску источников для конкурентного анализа; - модели генерации идей и прототипирования для точных результатов. «Книга полезна предпринимателям, менеджерам, лидерам продуктов. Тем, кто хочет научиться быстро и творчески находить решения, не теряя времени на разработку того, что не будет востребовано. Тем, кто ищет способы справляться со сложными задачами: создание новых продуктов, улучшение клиентского опыта». — Юрий Дроган, CEO, сооснователь Университета Эволюции, эксперт по созданию и реализации амбициозных стратегий, соавтор книги «Что дальше?» «Автор предлагает системный, практический взгляд на методологию, где дизайн-мышление — не волшебная таблетка для корпораций, а инструмент работы с будущим, требующий обязательной адаптации под контекст организации. В этом контексте успех определяется не количеством проведенных воркшопов, а способностью интегрировать новые подходы в существующие процессы. А потом довести идеи до реального внедрения!» — Руслан Юсуфов, футуролог, эксперт в области будущего, технологий и инноваций, основатель аналитической компании MINDSMITH, автор книги «Сценарии будущего»

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

18,13 €

szt.

ДИЗАЙНЕР БУДУЩЕГО: Как стать востребованным дизайнером интерфейсов сегодня и остаться таковым завтра

Успешный дизайнер цифровых продуктов Илья Сидоренко делится личным опытом профессионального роста. Автор приводит примеры из собственной практики и предлагает практические советы, которые помогут вам достичь впечатляющих успехов в карьере. В книге подробно раскрыты ключевые темы: создание резюме и портфолио под разные задачи; подготовка к собеседованию и выполнение тестового задания; повышение продуктивности; методы анализа аудитории и конкурентов; работа с дизайн-системами; работа над структурой проекта и отдельных экранов; проработка пользовательских сценариев; а также применение гипотез и метрик. Книга адресована дизайнерам любого уровня, но в первую очередь будет полезна начинающим специалистам Junior и Middle. Она поможет восполнить пробелы в знаниях, выстроить стратегию профессионального развития и вдохновиться реальной историей успеха современного дизайнера.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: Вышлем через 3-4 недели

Цена:

25,20 €

szt.

Динамическое хеджирование: Управление риском простых и экзотических опционов

Книга, написанная трейдером и автором бестселлера "Черный лебедь" Нассимом Николасом Талебом, представляет собой практическую, реальную методологию мониторинга всех рисков, связанных с управлением портфеля. Автор рассматривает хеджирование рисков стандартных и экзотических опционов как составную часть более широкой концепции риск-менеджмента. В этой области нет никакой дорожной карты, поскольку о предмете написано очень мало. Талеб ставит перед собой задачу представить трейдерам и риск-менеджерам методологию, позволяющую понять непростые концепции сконструированных производных инструментов при управлении сложными позициями, а также познакомить их с загадочным миром динамического контроля рисков. Эта книга посвящена хеджированию рисков стандартных и экзотических опционов как составной части более широкой концепции риск-менеджмента. В этой области нет никакой дорожной карты, поскольку о предмете написано очень мало (в отличие от обширной литературы по оценке стоимости опционов). В части I рассматриваются микроструктура рынка и продукты. Часть II дает базовое представление о риске ванильных опционов и инструментах для его измерения. Часть III содержит описание рисков экзотических опционов. В части IV представлены количественные инструменты анализа опционов. В этой книге нет экзотических опционов с их бесконечными вариациями и комбинациями. Анализ позиций ограничен наименьшими разлагаемыми структурами. Иными словами, структуры, представляющие собой объединение двух производных продуктов, исключаются (кроме редких случаев неаддитивности, где комбинация дает некоторое преимущество трейдеру). Цель книги состоит в том, чтобы ознакомить трейдеров и риск-менеджеров с правилами, а не с частными случаями. Научный редактор Сергей Плешков, опционный трейдер с 20-летним опытом профессиональной торговли, управляющий портфелями на CBOE и CME.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

50,87 €

szt.

ДНК продаж. Маркетинг и психология

Это не просто руководство по продажам, а пошаговая трансформация вашего подхода к бизнесу через психологию. Ведь реальные продажи начинаются не с техник, а с работы над мышлением. Вы узнаете, как преодолеть страхи и ограничивающие убеждения, мешающие продавать, как использовать знания о работе мозга для эффективного взаимодействия с клиентами, как выстроить личные границы и избежать выгорания, как создать окружение, которое усилит ваши результаты. Книга охватывает все ключевые аспекты – от позиционирования до переговоров, помогая увидеть продажи как целостную систему. В книге: Задания и чек-листы по важным темам; Нейропсихология + кейсы из реального бизнеса; Фокус на ментальное здоровье – как продавать больше без "эмоциональных жертв"; Медитация от Елизаветы Старостиной для гармонии и спокойствия. Ксения Кива - социолог (МГУ им. Ломоносова), дипломированный психолог и бизнес-коуч, эксперт в области психологии продаж, автор уникальной методики по построению здорового экспертного бизнеса, спикер площадки ГБУ "Малый бизнес Москвы". Издание адресовано предпринимателям, владельцам бизнеса, sales-специалистам, маркетологам, бизнес-коучам, а также людям из сферы продаж, столкнувшимся с профессиональным выгоранием. Будет полезна как новичкам, так и опытным профессионалам, которые хотят выйти за рамки стандартных методик и работать над собой для достижения лучших результатов.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: Вышлем через 4-5 недель

Цена:

16,01 €

szt.

Дональд Трамп. Искусство сделки

Дональд Трамп — американский политик, бизнесмен. В прошлом — шоумен и телеведущий. Человек года по версии журнала «Time» (2016). «Искусство сделки» — гид по разумному подходу к личным финансам. Трамп, имея за плечами огромный предпринимательский опыт, рассказывает о своем видении правильного бизнеса, вспоминает яркие сделки и делится проверенными временем рекомендациями для успеха. Вы узнаете секреты успешных сделок из первых уст!

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

9,42 €

szt.

Думай и богатей. Привычки, ведущие к успеху

Эта книга состоит из цикла лекций, прочитанных автором в 1952 году в маленьком американском городке. Хилл анализирует суть успеха и рассказывает о необходимых действиях для его достижения: от четкой постановки цели до воспитания в себе необходимых привычек. Автор предлагает своим слушателям отвергнуть путь наименьшего сопротивления и четко идти по намеченному пути. В результате лекций в городке, насчитывавшем на тот момент 1400 жителей, появилось десять новых предприятий. Для тех, кто стремится ставить цели и достигать их.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: Вышлем через 4-5 недель

Цена:

11,54 €

szt.

Жесткий тайм-менеджмент: Возьмите свою жизнь под контроль

Время — самая большая ценность для современного человека и в особенности — для предпринимателя. Эта книга предназначена специально для тех, кому надоело сокрушаться о вечной его нехватке и кто уже готов на решительные шаги, чтобы времени (наконец!) стало больше. Дэн Кеннеди, как всегда, прямолинеен и дает исключительно практические советы, которые позволят самому занятому человеку с самым напряженным графиком выжать максимум из каждого дня.

Наличие: книга под заказ

Срок отправки: 12 - 17 дней рабочих

Цена:

14,37 €

szt.